Холодные звонки в b2b: разморозь клиента!

Сфера b2b продаж сложна и многогранна, при этом независимо от отрасли, в которой работает компания, всегда есть общие правила и принципы, соблюдение которых приведет к успеху любого менеджера по продажам. Об этих принципах и том, как их эффективнее реализовать бдет рассказано на тренинге.

Какие темы разбираем на тренинге:

1. Снимаем блоки - как пройти секретаря?
2. Выясняем потребности - что действительно нужно?
3. Аргументация - как убедить?
4. Работа с возражениями - стоит ли спорить с клиентом?
5. Встреча - как завершить сделку?

Преимущества:

• Разработка тренинга с учетом специфики работы компании;
• Написание и корректировка скриптов по запросу клиента;
• Аудит телефонных звонков до и после тренинга;
• Рекомендации по развитию сотрудников в постренинговый период.

Опыт:

• Оценка компетенций сотрудников
• Проведение тренингов
• Посттренинговое сопровождение
• Рекомендации по развитию сотрудников 

Опыт работы в тренинговом бизнесе по различным направлениям с 2012 г.

Ресурсы:

Разработка оптимальных скриптов;

Телефонный аудит;

Рекомендации по развитию сотрудников в постренинговый период;

Коучинговое сопровождение руководителя до достижения результата подчиненными.

Условия сотрудничества:

интенсивная групповая работа, информационные блоки, деловые и ролевые игры, практические задания, рассмотрение конкретных примеров из практики.