HR аналитика

"Что невозможно измерить, тем невозможно управлять"
(©Джек Уэлч)

HR стратегия и показатели эффективности ее реализации уже стали ключевыми компонентами Бизнес стратегии компании.

Грамотно настроенные HR метрики позволяют:

• принимать управленческие решения на основе данных, а не интуиции
• увеличивать эффективность персонала и процессов
• прогнозировать будущее и корректировать стратегию

В компаниях может насчитываться до 70 HR метрик, все зависит от целей.

Минимальный набор HR метрик включает с себя:

1. Подбор персонала 

• стоимость собеседования (чистые и косвенные затраты)
• средняя скорость закрытия вакансии по категориям
• воронка подбора
• соотношение внутреннего и внешнего подбора 

2. Адаптация персонала 

• стоимость адаптации по категориям персонала
• финансовые потери при уходе сотрудника до окончания адаптационного периода (подбор + адаптация + ФОТ + налоги)
• доля потерянных инвестиций в персонал

3. Обучение

• достижение бизнес целей (косвенные показатели)
• кадровый резерв
• оценка инвестиций в персонализированное обучение

4. Вовлечённость персонала

• индикаторы удовлетворенности по ключевым факторам
  индикатор общей вовлечённости

6. Общие показатели

• текучесть персонала (общая; в разрезе причин и стажа работы)
• распределение по стажу работу и динамика изменений
• выручка на 1 работника
• вознаграждение к выручке
• средний доход по категориям

Преимущества:

• опыт постановки HR метрик в организациях и их взаимосвязь с бизнес показателями
• аналитический склад ума

Опыт:

Постановка HR метрик

Пример визуализации для отчетных собраний и информирования руководящего состава.

Ресурсы:

• методв расчета показателей
• быстрый сбор в формате Excel
• потенциальная автоматизация процессов во внутренних системах