Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе

от 50 000  ₽

Предлагаем вашему вниманию тренинг на тему "Эффективная коммуникация и наставничество в автобизнесе".

После обучения участники:

• Будут более эффективно выстраивать систему наставничества в отделе.

• Смогут профессионально давать обратную связь сотруднику для его развития.

• Отработают навыки проведения собрания.

• Научатся выстраивать эффективную мотивацию для выполнения и перевыполнения поставленных планов.

• Приобретут умения работать с конфликтными ситуациями

Содержание программы:

• Коммуникации в менеджменте. Типология коммуникаций.

• Совещания: определение цели и необходимости, типы совещаний, правила подготовки к совещанию, алгоритм проведения совещания, типовые роли, ошибки при проведении совещания.

• Ролевая игра для отработки навыков проведения собрания.

• Конфликтология: причины и развитие конфликта, эффективное и неэффективное поведение в конфликтных ситуациях, условия разрешения конфликтов, индивидуальные особенности реакции на конфликтную ситуацию, приёмы снятия напряжения, профилактика конфликтов.

• Деловая игра-симуляция для отработки навыков работы с конфликтами.

• Коучинг: роль наставника и концепция коучинга, подготовка к встрече, правила предоставления обратной связи.
• Ролевая игра «Обратная связь сотруднику».

• Мотивация: основные виды мотивации, материальная и нематериальная мотивация, эффективность мотивации

• Построение системы обучения в отделе собственными силами.

Целевая аудитория: руководители отдела продаж.
Продолжительность: 3 дня.

Преимущества:

Все тренинги разрабатываются нашими сотрудниками индивидуально для вашего направления бизнеса.

Опыт:

Тренинг проводится в компаниях: Мерседес-бенц РУС,  Ауди,  Киа, Фольксваген, Сбербанк, Русфинанс банк  и во многих  других компаниях.

Ресурсы:

Собственный учебный центр в центре Москвы (м. ВДНХ).

Административный персонал, который обеспечат вас всем необходимым во время проведения занятий.

Методисты.

Бизнес-тренеры.

Условия сотрудничества:

Рассмотрим все варианты сотрудничества.