Должностные инструкции (ДИ) производственного персонала

Хорошая Должностная инструкция (далее ДИ) производственного персонала не создаёт лишней ответственности.

Она чётко показывает:

что выполняет → что контролирует → какие полномочия имеет → за что отвечает.

Рабочая инструкция должна отвечать не только на вопрос «что делать».

Она должна чётко определять трудовую функцию и границы ответственности работника.

Разработка и аудит должностных инструкций производственного персонала

ГДЕ ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ

В ДИ часто встречаются формулировки: «выполняет производственные работы», «следит за оборудованием», «соблюдает технологию», «обеспечивает качество продукции».

Но неясно: какие именно работы → на каком оборудовании → в пределах какой квалификации → что контролирует сотрудник → за какой результат отвечает.

1. ЧТО ПРОВЕРЯЮ ПРИ АУДИТЕ

ТРУДОВАЯ ФУНКЦИЯ (соответствует ли ДИ фактической работе)

КВАЛИФИКАЦИЯ (корректны ли требования к образованию, подготовке, опыту и допускам)

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ (понятно ли, какие операции выполняет работник)

ПОЛНОМОЧИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (не возложена ли на рабочего ответственность, которую он фактически не может контролировать)

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ (понятно ли, кому работник сообщает о неисправностях, отклонениях и проблемах)

2. ЧТО ВХОДИТ В РАЗРАБОТКУ

АНАЛИЗ ДОЛЖНОСТИ (место работника в производственном процессе, подчинённость и реальные функции)

ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ (конкретные операции и действия в пределах трудовой функции)

КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (необходимые знания, навыки, подготовка и требования к допускам)

ПОЛНОМОЧИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ (мастер - бригадир - технолог - контроль качества - смежные участки)

ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ - ГРАНИЦАМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Например:

Рабочий — выполняет предусмотренные технологическим процессом операции.

Оператор — управляет оборудованием в пределах установленной функции.

Мастер — организует и контролирует работу участка в пределах своих полномочий.

Технолог — отвечает за предусмотренные его функцией технологические решения.

Эти функции нельзя механически объединять в одной ДИ.

БЕЗОПАСНОСТЬ - НЕ «УНИВЕРСАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»

Фраза: «Несёт ответственность за соблюдение требований охраны труда» сама по себе не определяет трудовую функцию.

При разработке ДИ важно разграничить:

что обязан выполнять работник → какие требования он обязан соблюдать → о каких нарушениях должен сообщать → какие действия вправе совершать → за что отвечает в пределах своей трудовой функции.

РЕЗУЛЬТАТ

АУДИТ: ДИ → выявленные проблемы → рекомендации → при необходимости новая редакция

РАЗРАБОТКА: анализ производства → трудовая функция → обязанности → квалификация → полномочия → ответственность → взаимодействие → готовая ДИ.

3. С КАКИМИ НАПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВ Я РАБОТАЛА:

· Металлообработка (например: токарь, ферезеровщик, оператор ЧПУ, слесари и пр)

· Металл.конструкции (например: сварщики, монтажники, слесари, операторы резки и пр)

· Машиностроение (например: токари, фрезеровщики, операторы ЧПУ, механики и пр)

· Окна, алюминиевые и светопрозрачные конструкции (например: операторы линий ПВХ-конструкций, сборщики, специалисты по остеклению, резчики, монтажники и пр)

· Легкая промышленность (например: чистильщики-точильщики, сушильщик, валяльщик, операторы и пр)

· Производство этикеток и вкладышей (например: операторы (этикетки, печать), операторы ЧПУ, упаковщики и пр)

· Ресторанный бизнес (например: повара (горячий, холодный цеха, универсалы), кондитер, мясник, пекарь, операторы, мойщик посуды и пр)

· Руководители и специалисты производств (например: начальники, мастера, механики, технологи, инженеры, контролеры и пр)

МОЙ ПОДХОД

Не адаптирую типовую ДИ под название профессии, а сначала разбираю что реально делает работник → в каком процессе → на каком оборудовании/участке → какие требования к нему применяются → что он контролирует → где заканчиваются его полномочия.

После этого формирую документ.

В работе с кадровыми документами я соединяю три уровня:

1. ЮРИДИЧЕСКИЕ ТОНКОСТИ (ТК РФ, квалифик.требования, проф.стандарты и обязательные нормы)

2. КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО (ЛНА, ДИ, инструкции, положения, прочие процедуры и кадровые процессы)

3. РЕАЛЬНАЯ РАБОТА БИЗНЕСА (кто что делает, кому подчиняется, с кем взаимодействует и за какой результат отвечает)

Это позволяет создавать документы, которые не просто соответствуют требованиям законодательства, а действительно отражают работу Вашей компании.

Задача — зафиксировать реальную систему работы так, чтобы документ был понятен руководителю, HR, работнику и мог применяться в ежедневной работе.

Форматы работы:

1.Разработка ДИ (работа с нуля)

2. Аудит ДИ (проверка действующих ДИ с выявлением нарушений, противоречий, юридических и функциональных проблем)

3. Аудит/актуализация ДИ (проверка действующих ДИ + подготовка готового варианта документа)

4. Комплексный проект (ДИ группы должностей производственного персонала с проверкой взаимосвязи между ними).