Дистанционная фотография рабочего дня: анализ загрузки, задач и потерь времени

Провожу онлайн-анализ рабочего дня сотрудников: фиксируем задачи, загрузку, простои, ожидания, дублирование функций и потери времени.

Формат подходит для офисных, административных, проектных, удалённых и back-office команд: бухгалтерия, HR, продажи, клиентский сервис, логистика, руководители, проектные специалисты.

В рамках работы сотрудники в течение 3–5 рабочих дней заполняют таблицу самофотографии рабочего дня, после чего я анализирую данные, провожу короткие интервью с руководителем и сотрудниками, выявляю перегруз, дублирование, лишние согласования, простои и неэффективные действия.

По итогам заказчик получает отчёт: структура рабочего времени, ключевые потери, зоны перегруза, узкие места в процессах и рекомендации по улучшению организации работы.

Стоимость базового онлайн-формата: 40 000р

Сотрудники - до 20

В стоимость входит:

— вводная встреча;
— подготовка формы самофотографии рабочего дня;
— анализ данных за 3 рабочих дня;
— интервью с руководителем;
— короткие интервью с сотрудниками;
— отчёт по загрузке и потерям времени;
— рекомендации по улучшению процессов.

Для производственных участков с физическими операциями точнее проводить очную фотографию рабочего дня. Онлайн-формат возможен как предварительная диагностика или анализ административных и управленческих процессов.

Опыт:

У меня более 20 лет управленческого опыта на стыке HR, операционного управления, финансов, регулярного менеджмента и бизнес-консалтинга.

Я выстраивала команды, регламенты, KPI, зоны ответственности, систему контроля задач, мотивацию, адаптацию и управленческую отчётность. В проектах анализировала загрузку сотрудников, потери времени, дублирование функций, узкие места в процессах и причины снижения эффективности.

В одном из проектов я с нуля запустила консалтинговое агентство: собрала команду, внедрила систему управления задачами, KPI, регламенты, мотивацию и контроль качества. В результате удалось снизить количество просроченных задач примерно на 40%, повысить производительность команды примерно на 30%, удержать текучесть ниже 10% и сократить операционные издержки примерно на 20%.

Мой фокус — не просто зафиксировать рабочий день, а помочь руководителю увидеть, где команда теряет время, деньги и управляемость, и какие процессы нужно изменить для повышения результата.