Описание бизнес-процессов. Нормирование. KPI. Корпоративная культура

от 20 000 до 600 000  ₽

1. Бизнес-процессы.
Как на самом деле обслуживают ваших клиентов? Что тормозит работу? Почему нужны эти 3 подписи на документе?

Описываем бизнес-процессы компании и подразделений. Убираем дублирующиеся функции. Перестраиваем процессы с участием команды. Оптимизируем штат. Создаем новую оргструктуру. Оцениваем эффективность, улучшение качества обслуживания клиентов и взаимодействия между подразделениями.
 
2. Нормирование.
Хотите знать, как идёт работа, когда начальник не смотрит? Кому надо платить премию, а кому нет? Кого пора переводить в кадровый резерв?

Оцениваем, как по факту работают ваши сотрудники. Анализируем и оцифровываем работу высокопродуктивного персонала. Создаем новые регламенты и стандарты. Проводим редизайн должностей. Сокращаем лентяев. Оцениваем освободившиеся резервы компании и даем рекомендации по их использованию.

3. KPI.
Как стимулировать сотрудников тратить время на первостепенные задачи, а не на то, что им нравится? Как сделать так, чтобы сначала люди работали, а потом пили чай, а не наоборот?

Выявляем драйверы компании. Балансируем количественные и качественные показатели. Фокусируемся на том, что приносит прибыль. Убираем "так всегда было". Оцениваем результаты внедрения.

4. Корпоративная культура.
Ваша компания это семья? Клан Сопрано? Страттониты как в фильме "Волк с Уолл Стрит"? Кроме денег и корпоративов их ничего не объединяет? Может быть пора это поменять?

Анализируем уровень корпоративной культуры. Составляем и внедряем план мероприятий по повышению лояльности. Внедряем и закрепляем новые ценности. Стимулируем инновации. Оцениваем вовлеченность сотрудников.

Преимущества:

- на период работы "встраиваемся" в вашу компанию, чтобы понять специфику, задачи и ваши боли.

- анализируем ваши документы и процессы (точка А).

- совместно с вами расставляем приоритеты и формулируем, к какому результату идём (точка Б).

- отбираем методики и дорабатываем их с учетом вашей компании и сектора.

- предоставляем еженедельный отчёт по проекту.

- никакой воды и умных слов, только практика. 

Опыт:

10 лет в Ирландии, 8 лет в России.

Аттестован в Институте персонала и развития (Лондон). Статус MCIPD с 2008 года.

Компании

Ревизия оргструктуры, оптимизация бизнес-процессов, отстройка KPI, найм топов - профессиональные услуги, г. Москва.

Описание ЦКП и бизнес-процессов, нормирование труда, оптимизация оргструктуры - торгово-производственная организация, г. Москва.

Описание бизнес-процессов, реинжиниринг, оптимизация штата - разработчик медоборудования, г. Москва.

Описание бизнес-процессов, реинжиниринг, подбор топов, наставничество для руководителей производственного подразделения - строительство и газоснабжение, МО

Оптимизация оргструктуры, внедрение процессного подхода, подбор команды, внедрение программ нематериальной мотивации - интернет-торговля, лидер своего сегмента в России, г. Тула.

Описание бизнес-процессов, формирование программ обучения и развития - недвижимость, г. Тула.

Постановка отдела персонала и всех процессов с "нуля" - розничная торговля, г. Ростов-на-Дону.

Оргразвитие, лидирование проектов по ребрендингу ТРЦ, внедрение стандартов обслуживания, внедрение HACCP, нормирование труда, оптимизация - многопрофильный холдинг, СКФО.

Условия сотрудничества:

Консультации - в предварительно согласованном графике. Предоплата 100%.

Очно - работаем в вашей компании, в вашем ритме. Оплата - еженедельно.

Дистанционно - согласовываем задачи, исполняем, еженедельно отправляем документы и отчёт о проделанной работе. Оплата - еженедельно.