Аудит системы управления персоналом

Когда нужен аудит системы управления персоналом?

Например:

1. В компании текучесть кадров. Любая на любом этапе от адаптации до сопротивления изменениям в организации. Аудит позволяет выявить причины, посмотреть «свежим взглядом» на ситуацию. Сейчас, когда рынок труда находится в состоянии «битвы за кадры», это особенно актуально.

2.  Устарела или не работает на цели компании система материальной мотивации. Мечта всех руководителей платить персоналу за результат. Вот только система стимулирования часто настроена на процессы и избегание наказаний. Посмотреть, где сбоит и отрегулировать – экономический эффект обычно бывает весьма значительный.

3.  В компании не налажено взаимодействие между подразделениями. Находясь внутри организации у руководителей часто «замыливается глаз», и причины они не видят. Третье мнение позволяет найти истинные причины и устранить их. Это ускоряет процессы и влияет на развитие организации, ее конкурентоспособность на рынке.

4.  Компания в динамическом росте. И как у подростка ноги выросли, а голова не успевает. Бизнес-процессы не отстроены. Куда бежать в первую очередь? Какие системы стандартизировать, а что трогать не надо, пусть работает как есть? Своевременный аудит позволит компании выстроить приоритеты по настройке систем управления персоналом, а еще сбалансировать ее со стратегией.

5. Компания решила взять HRD, и надо понять какие задачи необходимо решить, как выстроить Службу персонала?

И еще много разных болей бизнеса, которые может закрыть аудит системы управления персоналом.

Главная цель аудита- помочь руководителям принять правильные управленческие решения.

Процедура углубленного аудита всей системы УП:

1.  Уточнение с Клиентом запроса на удит (онлайн, телефон).
2.  Выезд бизнес-консультанта в Компанию (желательно).
3.  Согласования графика встреч с руководителями.
4.  Анкетирование персонала. Обработка анкет. Отчет №1.
5. Аудит локальных актов, документов и пр.
6.  Интервью с руководителями и сотрудниками.
7.  Итоговый отчет №2.  Проблемы и рекомендации.
8.  Встреча с директором или учредителем, индивидуальная консультация.

Срок 2-3 недели.

Стоимость от 80 000 рублей.

Процедура аудита одной из подсистем
(адаптация, рекрутинг, мотивация, обучение и развитие и т.п.).

1.  Уточнение с Клиентом запроса на аудит (онлайн, телефон).
2.  Анкетирование персонала. Обработка анкет.
3.  Аудит локальных актов, документов и пр. (онлайн).
4.  Интервью с руководителями и сотрудниками (онлайн).
5.  Отчет Проблемы и рекомендации.
6.  Консультация Заказчика с рекомендациями по совершенствованию аудируемой подсистемы управления персоналом (онлайн).

Срок: 1-2 недели.

Стоимость от 30 000 рублей

Опыт проведения аудита 

в коммерческих компаниях малого и среднего бизнеса. 

Компания №1.

Отрасль и масштаб бизнеса:
НВК Ниагара. Торгово-производственная компания (вода и газированные напитки). Штат= 350 человек

Запрос аудита:
В компании был отдел кадров и рекрутер. Провели аудит всей системы УП. Собственник убедился, сколько направлений работы западают в компании, и что нужно строить Службу персонала.

Полученный результат:
По итогам аудита провели подбор директора по персоналу, которая проработала в компании более 5 лет. HRD выразила мне благодарность за качественный отчет по аудиту, который сэкономил ей время на планирование работ и изменений в компании.

Компания №2.

Отрасль и масштаб бизнеса:
ООО Мир. Страховой брокер г. Москва Штат = 45 человек

Запрос аудита:
Собственники хотели взять в штат HRD, сделать учебный центр внутри компании, отдать КДП и рекрутинг на аутсорс.

Полученный результат:

По итогам анализа бизнеса и системы УП в нем, приняли решение взять в штат специалиста, который закрыл направление рекрутинг и кадровое делопроизводство.  
Тренинг-менеджера решили вырастит из своих сотрудников, выбрали кандидатуру.
Учредители поняли, что компании пока рано брать HRD в штат, достаточно покупать внешнюю экспертизу через консалтинг. А дорожная карта, что делать, написана в отчете по аудиту.

Компания №3.

ООО Торговый дом «Албес Центр» г. Москва
Штат = 250 человек.

Запрос аудита:
Запрос был на аудит системы обучения и развития сотрудников коммерческих подразделений.

Полученный результат:
По итогам аудита руководители компании приняли решение развивать внутренний учебный центр, с одной стороны, и сделать систему обучения продукции для клиентов на сайте компании. И эти две системы синхронизировать. Что было  успешно реализовано.