Аудит системы подбора персонала

по договоренности

Аудит системы подбора персонала — это комплексная проверка и оценка эффективности всех этапов и процедур, связанных с поиском, отбором и наймом сотрудников. Этот процесс направлен на выявление слабых мест в текущем процессе подбора, оценку качества кандидатов и соответствие системы подбора современным требованиям рынка труда. Рассмотрим основные этапы и цели аудита системы подбора персонала. 

Этапы аудита системы подбора персонала:

• Анализ текущих процессов:
  • Изучение и документирование существующих процессов подбора персонала (размещение вакансий, обработка резюме, проведение интервью, оценка кандидатов).
  • Оценка текущих процедур на каждом этапе подбора.
• Оценка эффективности системы:
  • Анализ ключевых метрик (количество закрытых вакансий, скорость заполнения вакансий, уровень удовлетворенности кандидатов и сотрудников).
  • Сравнение с лучшими практиками и бенчмаркингом.
• Анализ источников кандидатов:
  • Оценка используемых каналов для поиска кандидатов (интернет-ресурсы, социальные сети, хедхантинг, реферальные программы и т.д.).
  • Анализ эффективности каждого канала в плане стоимости и качества кандидатов.
• Оценка качества кандидатов:
  • Анализ среднего уровня квалификации и соответствия кандидатов заявленным требованиям.
  • Оценка соответствия квалификационных требований реальной ситуации на рабочем месте.
• Анализ процесса интервью и отбора:
  • Оценка эффективности и объективности процесса интервью.
  • Анализ системы оценки кандидатов на всех этапах отбора.
• Анализ системы адаптации и ориентации:
  • Оценка процесса адаптации новых сотрудников.
  • Анализ процедур и методик введения в должность.
• Разработка рекомендаций:
  • Формулировка предложений по улучшению процесса подбора персонала.
  • Разработка плана мероприятий по устранению выявленных недостатков.
• Реализация и сопровождение:
  • Реализация предложенных рекомендаций.
  • Контроль за выполнением всех пунктов плана. 

  Цели аудита системы подбора персонала:

• Оптимизация процессов:
  • Устранение дублирования шагов и ненужных процедур.
  • Упрощение и ускорение процесса подбора.
• Снижение затрат:
  • Оптимизация расходов на поиск и подбор персонала.
  • Уменьшение времени на закрытие вакансий.
• Повышение качества кандидатов:
  • Улучшение качества кандидатов путем оптимизации процесса подбора.
  • Увеличение доли успешных кандидатов.
• Минимизация текучести кадров:
  • Определение и устранение причин текучести на ранних стадиях.
  • Повышение удовлетворенности сотрудников на этапе адаптации.
• Соблюдение правовых норм:
  • Проверка на соответствие законодательствам и правовым актам.
  • Соблюдение этичных стандартов при подборе персонала.
• Увеличение удовлетворенности кандидатов:
  • Адаптация процессов для повышения удобства и простоты взаимодействия с компанией.
  • Персонализация процесса подбора для улучшения опыта кандидатов.

Опыт:

Клиент: Среднего размера розничная сеть с большим количеством филиалов по стране.

Проблемы:

• Длительное время закрытия вакансий.
• Высокий уровень текучести сотрудников.
• Большое количество неудачных кандидатов.

Цели аудита:

• Оптимизация процесса подбора, чтобы закрыть вакансии в течение месяца.
• Снижение текучести до уровня ниже отраслевых стандартов.
• Улучшение качества кандидатов для уменьшения количества ошибок при подборе.

Процесс аудита:

• Анализ текущих процессов:
  • Изучение и документирование существующих процессов подбора персонала.
  • Выявление "узких мест" и проблемных участков.
• Оценка эффективности системы:
  • Анализ ключевых метрик и сравнение с бенчмарком.
  • Оценка стоимости и качества кандидатов.
• Анализ источников кандидатов:
  • Оценка эффективности использования каналов для поиска кандидатов.
  • Подбор новых каналов для привлечения качественных кандидатов.
• Оценка качества кандидатов:
  • Анализ уровня квалификации и соответствия кандидатов требованиям.
  • Формулировка предложений по улучшению качества кандидатов.
• Анализ процесса интервью и отбора:
  • Оценка объективности и эффективности процесса интервью.
  • Разработка рекомендаций по улучшению процесса отбора.
• Анализ системы адаптации и ориентации:
  • Оценка процесса адаптации и ориентации новых сотрудников.
  • Разработка рекомендаций по улучшению адаптации и ориентации.
• Разработка рекомендаций:
  • Формулировка предложений по улучшению процесса подбора персонала.
  • Разработка плана мероприятий по устранению выявленных недостатков.
• Реализация и сопровождение:
  • Реализация предложенных рекомендаций.
  • Контроль за выполнением всех пунктов плана. 

  Результаты:

• Время закрытия вакансий сокращено до одного месяца.
• Текучка снижена до уровня ниже отраслевого стандарта.
• Качество кандидатов увеличено, что уменьшает количество неудачных кандидатов.