Анализ и оптимизация бизнес-процессов

от 100 000  ₽

Услуга может быть оказана в связке с услугой Описания бизнес-процессов

1. Выявление проблем и возможностей
- поиск дублирования функций, избыточных шагов.
- анализ потерь времени, ресурсов, качества.
- оценка рисков и «узких мест».

2. Оптимизация процессов
- предложения по упрощению, автоматизации или перестройке процессов.
- пересмотр/актуализация KPI для контроля эффективности.

3. Внедрение и контроль
Обучение сотрудников новым процедурам.
Тестирование изменений (пилотные запуски).
Мониторинг результатов и корректировка.

Отдельно (при необходимости):
- наблюдение за реальной работой процессов
- сбор данных о времени, затратах, узких местах (фотография рабочего места)

Опыт:

Для компании JTI был проанализирован процесс работы с торговым персоналом, проведен полный реинжиниринг и автоматизация.