Разработка программ обучения под цели компании и на основе анализа потребностей персонала в обучении, обучение по имеющимся в компаниях материалам, тренингам и программам; разработка и внедрение корпоративных стандартов и программ; составление программ по подбору, отбору, адаптации и аттестации персонала, в соответствии с целями и задачами компании; знание методик проведения тестирования, собеседования;
• Средневолжская Межрегиональная Ассоциация Радиотелекоммуникационных Систем»(GSM) • Единый Информационно-расчетный центр г. Астрахани • Торгово-транспортная компания «Локомотив» • Торгово-промышленная палата Астраханской области • Сеть магазинов по продаже элитной одежды • Обучение персонала ресторанной сети «Даир» • Сеть оптовых и розничных магазинов « Стандарт» Профессиональные достижения: 1.Разработана и внедрена модель из 8 компетенций для сотрудников по схеме для 5 бизнес- компаний, которые используются уже 4 года, позволяя снизить текучесть кадров на 20 - 28% и сократить срок прохождения программы адаптации с 1, 5 месяцев до 3-х недель. 2. Закреплен и подтвержден как эффективный алгоритм разработки проф. компетенций по модели – «Корпоративная миссия - корпоративная стратегия (цели) – модели профессиональных компетенций, который используют HR-ы 5 компаний; 3. Разработана единая система обучения и технологии наставничества в 2-х сетевых магазинах и 1 ресторанной сети(2 ресторана, 5 кофеен, ночной развлекательный клуб). 4. Внедрена система орг. консультирования и коучинга для коллектива из 40 человек; разработана и внедрена форма проведения интервью и собеседования для 17 должностей в 4-х компаниях. 5. Для 8 групп повышения квалификации разработаны работающие программы адаптации, критерии аттестации, планы прохождения стажировки и испытательного срока, анкеты выходного интервью и интервью при повышении, разработаны профили должностей; 6. В 1 сети магазинов(4 магазина) разработана система оценки психологического климата и лояльности сотрудников, утверждены принципы и правила распределения нематериального вознаграждения и порядок формирования компенсационного пакета в части, состоящей из нематериальных стимулов для различных категорий сотрудников. 7. 8 руководителей обучены системе поведения коучинговых бесед с сотрудниками. 8. Для торгово-транспортной компании определены составляющие привлекательного бренда работодателя и выявлены 3 причины текучести кадров: 1. Отсутствие транспортных развязок и корпоративного транспорта. 2. Отсутствие системной обратной связи от руководителей подразделений. 3. Отсутствие учета индивидуальных потребностей сотрудников при использовании нематериальных стимулов мотивации. 9. Разработаны и реализованы более 20 программ обучения персонала.
разработана и внедрена модель компетенций для сотрудников различного уровня; разработана единая система обучения и технологии наставничества; внедрена система орг.консультирования и коучинга ; разработана и внедрена форма проведения интервью и собеседования, программы адаптации, критерии аттестации, планы прохождения стажировки и испытательного срока, анкеты выходного интервью и интервью при повышении, разработаны профили должностей; разработаны и проведены конкурсы профессионального мастерства и корпоративных стандартов.