Заказчик Елена опубликовал в разделе обучение персонала заказ:

Спикер по теме клиентоориентированности

---

Добрый день! Находимся в поиске спикера для мероприятия сессии ОДО(отдел документационного обеспечения) 30 сентября, в первой половине дня, в Самаре, на тему выстраивания системы клиентоориентированности в Административном департаменте – на стыке клиентоориентированности и обратной связи как инструмента влияния на КО и на повышение результатов работы подразделения. Ориентировочная длительность- до 2х часов. Директор подразделения видит ценность во внедрении обратной связи, чтобы ориентироваться на ее результаты и менять сервис для внутренних клиентов к лучшему. Задачи: 1. Заложить правильные установки по ОС и поводу того, как влияет она на будущее компании, на результаты. Как правильно воспринимать обратную связь. Важно увлечь, вовлечь в эту тему. 2. Рассказать опыт других компаний по выстраиванию системы ОС. 3. Поделиться инструментами ОС для повышения клиентоориентированности в будущем. Очень жду ответ к понедельнику или если возможно, сегодня) Заранее спасибо и хороших Вам выходных!

Просмотры 929

Отклики 8

Средняя цена 63 750 ₽