Внедрение системы регламентации

по договоренности

Данный тренинг предназначен для тех, кто планирует провести серьезные системные изменения в своей компании, а затем закрепить их в операционной системе управления бизнесом.
В программе подобраны наиболее важные для этой задачи модули: управление изменениями, управление регламентами, управление бизнес-процессами, внедрение регламентов, управление рабочими группами и процессами внедрения, закрепление в существующей системе менеджмента.

1. Процессы и этапы управления изменениями и внедрением
1. Формирование Вижн
2. Создание неудовлетворенности
3. Планирование изменений
4. Управление изменениями
5. Проверка регламентов на устойчивость
6. Коррекция
7. Внедрение
8. Закрепление
9. Мотивация
2. Уровни регламентации
1. Уровень системных процессов
2. Уровень структуры и регламентов
3. Уровень управления ресурсами
4. Уровень корпоративной культуры
5. Уровень человеческого фактора
3. Виды регламентов
1. По уровню управления
2. По структуре
3. По типу управляющего воздействия
4. Организация процессов внедрения
5. Формирование рабочих групп
6. Методы управления рабочей группой
7. Управление сопротивлением
8. Закрепление результатов в корпоративной культуре
9. Комплекс практических заданий по формированию и внедрению регламентации
10. Закрепление в системе менеджмента:
1. Система BSC
2. Управление проектами
3. Система 6 сигма и иные системы управления качеством
4. Система лояльности к бренду
5. Система эмоционального лидерства