Управление изменениями и инновационными процессами

по договоренности

Многие решения менеджеров введут к организационным изменениям (масштабным или локальным). Организационные изменения являются неизбежностью, поэтому менеджеры должны уметь распознавать барьеры на пути к переменам, чтобы можно было преодолеть сопротивление.

Цель: оснастить участников прикладными управленческими инструментами, помогающими внедрить изменения в организации / подразделений.

Задачи тренинга: 

• Сформулировать у участников целостное представление об особенностях управления изменениями:  необходимость изменений;  виды изменений; планирование изменений; причины, виды и этапы сопротивления персонала изменениям; принципы и методы управляемого внедрения изменений.
• Изучить алгоритмы управляемого внедрения изменений.
• Изучить процедуры внедрения грядущих изменений с использованием современных методов управления.

Результат: участники научатся запускать процесс изменений, управлять процессом нововведений на всех его этапах, доводить начатые изменения до логического завершения. 

Аудитория: руководители и ключевые специалисты, руководители основными процессами и ресурсами компании, кадровый резерв.

Размер группы: до 12 человек.

Продолжительность: 1 или 2 дня.

Программа:

Изменения как непременное условие развития современного бизнеса:

• Организационные изменения: революция, эволюция или мутация?
• Виды организационных изменений.
• Место изменений в «организме» компании -  основные вопросы: зачем что-то менять, когда менять, что будет, если нечего не менять, как в общем происходят изменения?
• Предел изменений: нужно ли останавливать машину изменений, или когда лучшее враг хорошего?

Этапы трансформации:

• Инициирование изменений: как сделать жизнь по-старому невыносимой?
• Полный алгоритм управления организационными изменениями: куда же все – таки стукнуть, чтобы колесики закрутились?
• Поиск направлений для изменений: что менять? Методы анализа текущей ситуации с выходом на возможные направления развития: диаграмма  «Паутина», выявление критических инцидентов, метод Исикавы, анализ коренной причины.
• «Термометр перемен»- метод динамической оценки реализации нововведений.
• Сопротивление изменениям (что бы ни придумало начальство – это к худшему…).

Сторонники и противники перемен:

• Причины сопротивлений и виды сопротивлений изменениям.
• Этапность развития реакции сопротивления и динамика принятия перемен. 
• Основные вопросы, которые тревожат сотрудников в начале изменений. Что и зачем должен знать персонал о грядущих переменах.
• Управление организационным настроением при внедрении изменений.

Как «продать» перемены внутри своего подразделения? 

• Организационное настроение: виды, закономерности формирования.
• Формирование сценария управления организационным настроением при доведении до персонала подразделения программы организационных изменений. 

Преимущества:

• Профессиональный бизнес-тренер.
• Успешный управленческий опыт (25+ лет).
• Дипломированный руководитель.
• Международная сертификация в области менеджмента и бизнес-обучения.
• Кандидат наук.
• Доцент двух ВУЗов (МПГУ и МИСиС).

Опыт:

За последние 10 лет успешно реализовал данную программу более 30 раз. Наибольшее количество групп обучил в следующих IT-компаниях: ГК Техносерв, Т-Cloud, SysSoft, RedSys и др.

При необходимости, готов предоставить рекомендации от заказчиков обучения.