Тренинг "Теория поколений"

Общая информация

Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников

Формат тренинга: офлайн/онлайн. 

Программа 

На данный момент многие руководители ощущают явные различия среди своих подчиненных: одни сохраняют традиционные подходы, другие же молодые и неукротимые. Существует ли универсальный метод, подходящий для всех поколений? Мы осознаем, что различия между поколениями очень велики. Каждое поколение требует особого подхода.

На тренинге мы рассмотрим различия между тремя поколениями X, Y и Z. Мы изучим, как правильно подбирать сотрудников, как их мотивировать и управлять. Также мы определим к какому поколению относятся ваши руководители и какие ошибки они могут допускать в управлении персоналом. 

Результаты тренинга 

1.  Получение знаний о теории поколений и ее ключевых принципах.
2.  Понимание основных характеристик и особенностей различных поколений (миллениалы, поколение Z, бумеры и т. д.).
3.  Разработка стратегий и подходов для эффективного взаимодействия и управления представителями различных поколений в организации.
4.  Повышение навыков коммуникации и лидерства с учетом особенностей каждого поколения.
5.  Владение инструментами нематериальной мотивации сотрудников разных поколений
6.  Получение знаний по специфике обучения и развития представителей различных поколений, умение выбирать оптимальные методы обучения для них
7.  Создание более гармоничной и продуктивной рабочей среды, учитывая разнообразие поколений в коллективе.

Программа:

Психологический портрет сотрудника сквозь призму Теории поколений 

• Теория поколений в контексте привлечения и развития персонала.
• Поколения X, Y и Z: описание и анализ каждого типа. 
• Как распознать представителя каждого поколения на собеседовании.
• Индикаторы в резюме кандидата, особенности поведения и самопрезентации. 
• Ценности каждого поколения при поиске работы.

Поколение X: сильные и слабые стороны.  Какие должности идеальны для X. Задачи, которые 90% иксов не выполнит. Система мотивации и развития X на рабочем месте. Как помочь иксам адаптироваться к новизне и развить в них гибкость.

Поколение Y: Амбиции и возможности игреков. Слабые стороны и пути их нивелирования. Как подобрать идеального игрека. Система мотивации игреков, которая удержит их в компании и позволит раскрыть потенциал.

Поколение Z: Поколение, которое уже пришло в компании. Как создать для Z режим эффективной работы. Когда Z становится неуправляемым? Система наставничества   и обучения для Z. Как адаптировать зетов к корпоративной культуре компании и сделать частью команды.

Управленческий цикл для разных поколений 

• Постановка задач представителям разных поколений.
• Факторы, влияющие на трудовую мотивацию представителей различных поколений.
• Факторы, влияющие на демотивацию.
• Инструменты нематериального стимулирования сотрудников разных поколений.
• Контроль и обратная связь: что ждут от вас представители разных поколений.
• Специфика обучения и развития сотрудников разных поколений.
• Рекомендации по выбору оптимальных методов и сроков обучения представителей различных поколений. 

Конфликты между поколениями

• Конфликты, которые возникают из-за разницы поколений руководителя и подчиненных.
• Наиболее частые конфликты, которые провоцирует каждое поколение: 
• неприятие нового от X; 
• завышенные ожидания Y; 
• желание свободы и удовольствия от Z.
• Как избежать конфликтов в смешанном коллективе.
• Как распределять задачи, чтобы минимизировать количество конфликтов у сотрудников разных поколений.
• Инструменты профилактики конфликтов и их разрешения при столкновении ценностей представителей разных поколений

Инструменты работы с каждым поколением 

• Способы коммуникации в каждым типом: общие правила общения с X, Y и Z.
• Как проводить собрания, zoom-совещания и мотивировать поколения.
• Удаленные способы коммуникации (письма, мессендеры) — как писать, чтобы воздействовать на каждое поколение.
• Материальная и нематериальная мотивация: 
• что лучше всего действует на каждое поколение. Кому нужны деньги, кому статус и признание, а кому похвала от руководителя.
• Применение управленческого цикла в управлении сотрудников:
• целеполагание и ориентация на цель;
• особенности постановки задач;
• особенности организации работы, контроля;
• индивидуальный подход в системе мотивации.
• Приёмы воздействия на сотрудников в личной беседе руководителя. 
• Методы эмоциональной подстройки при управлении деловой беседой.

Опыт:

Производство 

Индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.

Пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT.

Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel ткань: Камит, Чайковский текстиль.

Типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.

Упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы

Банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.

Компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля 

Представительства: L’oreal, Whirlpool.

Оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.

B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail

Отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.

Супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.

Horeca: Burger King, КофеХаус.

Сельское хозяйство: Корпас, Провими.

Мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.

Авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.

MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.

Гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT 

Soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.

Hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.

Телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина

Фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.

Клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.

Аптеки: 36,6.

Услуги

Юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.

Консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.

Общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.

Реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.

Логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные 

СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.

Вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.

Общественные: Greenpeace, WWF.

Конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.

Обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация времени.