Тренинг "Профилактика эмоционального выгорания, укрепление стрессоустойчивости"

от 50 000 до 75 000  ₽

Обучение строиться на основе упражнений в парах и ролевых игр. Студенты приобретают привичный навык восприниматься любое давление без стресса и изменять свое состяние и состояние собедника в позитивную сторону; навык простого улаживания любого возражения и предотвращения конфликтов; повышается личная уверенность и продуктивность.

Эмоциональный интеллект:

Как укрепить стрессоустойчивость, эффективно управлять своими эмоциями и сотрудничать с коллегами, предотвращать конфликты.

Цель обучения: 

Повысить ассертивность, стрессоустойчивость, личную эффективность в управлении собой; развить навыки эффективного взаимодействия с коллегами и навыки убеждения через понимание и учет своего и их эмоционального состояния.

Содержание программы:

1.  Природа эмоционального интеллекта.  Анатомия эмоций: как эмоции влияют на поведение и характер выполнения рабочих действий. 
2.  Шкала эмоциональных состояний:
1.  Причины ухудшения или улучшения эмоциональных состояний;)  Связь EQ (ЭИ) с мотивацией и продуктивностью.
2.  Связь ЭИ со стрессоустоичивостью. Способы нейтрализации стресса.
3.  ЭИ и причины «американских горок» в состоянии: почему человек теряет уверенность, работает то хорошо, то плохо; прием устранения этого состояния. 
4.  Основная причина выгорания и хронической усталости. Методы укрепления уверенности в себе и самостоятельной регуляции свое поведение вне зависимости от оценок и влияния других людей; 
5.  Анатолия конфликта. Базовый прием нейтрализации любого возражения и предотвращения конфликтов.   Способы мягкого, но эффективного донесения своих желаний и потребностей, расставления личных границ. 
6.  Основные психологические ловушки, препятствующие пониманию других. Закон понимания и как его применять.
7.  Тест оценки эмоционального интеллекта, который оценивает уровень эмпатии, уровень владения собой,  менеджмент взаимоотношений для разработки программы совершенствования. 

Опыт:

За текущий год провела 10 тренингов по выгоранию и предотвращению конфликтов по заказу российского общества "Знание"  для налоговых Москвы, Подмосковья и Владивостока.  5 тренингов по этой теме для предприятий малого бизнеса.

За все время работы более 500 тренингов в таких сегментах, как розница, производство сложного оборудования, банки, страховые компании, финансовый консалтинг, инжиниринговые компании.