Тренинг по клиентскому сервису

от 20 000 ₽

🎯 Результат:
Участники не просто улыбаются клиенту — они выстраивают лояльность, закрывают возражения, умеют работать в конфликте и повышают NPS вашей компании. Тренинг направлен на повышение сервиса и продаж через эмпатию и структуру.

📌 Что включено:
Разбор реальных кейсов и диалогов.
Алгоритмы: как превратить недовольного в лояльного.
Практика “по скриптам” и “без скриптов”.
Работа с эмоциональными клиентами.
Прокачка soft skills: активное слушание, уверенность, вежливое “нет”.

Опыт:

Сертифицированный бизнес-трекер, методолог продуктов по построению эффективных систем продаж, эксперт по управлению продажами с опытом более 20 лет в различных нишах. Успешные кейсы в нишах:

производство дымоходов
производство промышленного оборудования для отрасли сортировки ТКО
производство медицинской одежды
дистрибьюция и продажи электромотоциклов
онлайн-продажи фешн-аксессуаров
производство систем - безрамное остекление
загородная недвижимость
производство одноразовых брендированных стаканчиков
производство и продажа рыбных деликатессов
поставка реактивной и технической химии “под ключ”
дистрибуция компонентов и расходных материалов для печати
продажа косметики
туристические услуги

247 0 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме

Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных

Рейтинг в подразделах

KPI	24 место
Оценка	26 место
Подбор	37 место

Входит в топ 100
Публикаций 21
Оценки за ответы 22
Работает удаленно
Опыт более Более 10 лет
Сертификаты - 7

Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?

Категории по теме

Обучение персонала в форме тренинга Все бизнес-тренинги Тренинг по сервису Услуги тренинга