Тренинг "Наставничество. Эффективная система подготовки специалистов и линейных руководителей"

Данный тренинг направлен на комплексное изучение системы наставничества, развитие самого наставника и формирование комплексного подхода.

Проведение мероприятий по темам:

·         «Наставничество на производстве»,

·         «Наставничество по методике TWI»,

·         «Внедрение системы наставничества»,

·         «Внедрение системы бережливого производства на предприятии»,

·         «Управление конфликтом»,

·         «Деловая коммуникация»,

·         «Школа мастеров»

Программа:

Блок 1 – Наставничество как система

1.    Наставничество – как система обучения и подготовки качественных кадров.

Знакомство с видами наставничество, определение ценности наставничества.

Практический кейс – обучение в зале.

2.    Образ наставничества. Кто такой наставник? Какими компетенциями обязан обладать наставник. Формирование требований к наставнику.

Прохождение опроса по образу наставничества.

Групповая работа – определение качеств наставника в Вашем предприятии.

3.    Опыт – как основа обучения персонала. Модель Колба.  TWI – методика эффективной передачи опыта. Разработка производственного инструктажа.

Разбор одной из самых эффективных методик передачи опыта. Практическая отработка навыка передачи опыта.

Практический кейс – разработка производственного инструктажа. Обучение коллег по системе TWI.

4.    Матрица компетенций – эффективный инструмент оценки персонала. Составление матрицы компетенций.

Изучение универсальной методики оценки персонала.

Практический кейс – составление матрицы компетенций по своему отделу. Формирование плана обучения по выпадающим компетенциям.

5.    Оценка персонала. Влияние темперамента и психотипов на работоспособность сотрудника. Экспресс оценка персонала без отрыва от работы.

Изучение основных психологических методик (Темперамент, конфликтность, психотипы), изучение индикаторов человека по его поведению. Изучение сильных и слабых сторон каждого характера.

Практический кейс – подборка рабочего места согласно его психотипа.

6.    Типология DISC, анализ сотрудников, выявление сильных сторон каждого сотрудника.

Современный и эффективный способ оценки сотрудника с целью повышения его эффективности и раскрытия истинного потенциала.

Практический кейс – Трудоустройство на работу.

7.    Определение уровня зрелости сотрудника. Оценка сотрудника при постановке задач. Методика правильной постановки задач. 5 видов контроля сотрудника.

Изучение методики экспресс оценки персонала с целью эффективного достижения поставленной задачи. Подбор оптимальных методик контроля и управления персоналом.

Практический кейс – Беседа начальника с сотрудником.

Блок 2 - Коммуникация – основной инструмент наставника

1.    Самопрезентация. Как правильно презентовать себя и важность выбранной профессии.

Изучение методики самопрезентации, разграничение понятия гордости и гордыни.

Практический кейс – Знакомство с учеником, презентация своей профессии.

2.    4 уха Шульца фон Туна. Теория коммуникации, Практический подход к диалогу для достижения целей.

Разбор коммуникации на составляющие (язык фактов, отношение, самопрезентация, призыв).

3.    Кривая конфликта. Формула ценности конфликта.

Изучение теории конфликтов. Разбор методики оценки конфликта. Разбор понятия «цена конфликта».

Практический кейс – Работа с обратной связью, отработка реакций на конфликт.

4.    Методика решения проблем. Проблемы превращаем в задачи. Методика «6 шляп».

Изучение поэтапного подхода для эффективного решения поставленной задачи. 6 шагов к решению задачи. Речевой кейс – отработка диалога по методике 6 шляп.

Блок 3 - Построение корпоративной модели компетенций

1.    Понятие компетенции – корпоративные, профессиональные, управленческие.

Изучение компетенций, их влияния на работу в организации.

2.    Определение ключевых компетенций для каждой профессии

Групповая работа – подбор компетенций на заданную должность. Определение приоритетности компетенций, составление профиля.

3.    Разработка индикаторов компетенций.

Групповая работа – определение индикаторов компетенций для точной оценки уровня развития компетенций.

4.    Оценка полученных компетенций, составление ИПР.

Изучение методики оценки, подбора эффективных кейсов покачивания компетенций.

Групповая работа – составление графика ИПР

Опыт:

Ведущий курса –Кирсанов Александр Дмитриевич –

Бизнес – тренер, консультант, технический консультант, фасилитатор, эксперт по внедрению системы бережливого производства, автор и разработчик методики "Наставничество на предприятии" АО ПП "Русский хлеб", основатель отдела обучения на предприятии АО ПП "Русский хлеб", автор школы наставничества, заместитель генерального директора по оптимизации бизнес-процессов на производстве

Образование: Высшее. Технологические машины и оборудование пищевой промышленности.

Дополнительное обучение: Внедрение системы TWI, создание системы наставничества на производстве, Создание и внедрение инструментов бережливого производства на предприятии.

Эксперт в области:

·         Внедрение системы бережливого производства,

·         обучение навыкам внедрения бережливого производства, внедрение системы наставничества и методики TWI, организация и проведение технических аудитов на производстве,

·         разработка концепции обучения по рабочим профессиям на производстве при вводе нового оборудования,

·         при адаптации новичков и переобучения высококвалифицированных рабочих на новые профессии,

·         эксперт по организации кайдзен-команд и оптимизации технологических процессов,

·         повышение эффективности оборудования с расчетом экономического эффекта за пять лет практической работы за счет технологических решений минимизированы расходы на сумма 20 миллионов рублей,

·         эксперт по оценки компетенций производственного и инженерно-технического персонала.

Дополнительное обучение: Внедрение системы TWI, создание системы наставничества на производстве, Создание и внедрение инструментов бережливого производства на предприятии.