Тренинг командообразования

В каких случаях этот тренинг необходим:

• работа смежных подразделений идет по принципу «лебедь, рак и щука»
• каждое подразделение считает только свою работу самой важной в компании и во всем лоббирует только свои интересы
• смежные подразделения часто конфликтуют друг с другом
• в итоге не достигаются поставленные цели компании

Цели тренинга:

• сплочение подразделений, объединение усилий для достижения целей компании вцелом
• развитие коммуникативной компетентности сотрудников
• появление у сотрудников мотивации работать с коллегами слаженно.

Программа тренинга командообразования.

Модуль 1. Команда в бизнесе
Командный стиль руководства.
Что такое команда в бизнесе, её отличие от коллектива.
Преимущества и риски командой деятельности, выгоды от командной работы.
Оценка существующей ситуации в своем отделе: команда ли мы?
Анализ резервов.
Постановка целей и задач при построении своей команды: чего хотим достичь?
Требования к людям, критерии «хорошести» своей команды.
Оптимальный размер и характеристики команды.

Модуль 2. Принципы слаженной работы.
Согласование целей подразделений и целей компании, описание бизнес-процессов
Понятие «зона ответственности» и общий результат, поиск противоречий
Внутренние и внешние клиенты
Базовые ценности для слаженной работы: общность и доверие, сотрудничество, работа на общий результат.
Умение работать слаженно и находить «общий язык» с коллегами.
Учет индивидуальных особенностей поведения каждого сотрудника и влияние на других людей и работу в группе.
Критерии эффективного взаимодействия.
Соперничество и плодотворное сотрудничество. Работа на общий результат.
Ожидания друг от друга.
Кодекс взаимодействия подразделений.

Модуль 3. Коммуникации между подразделениями.
Информационные барьеры в межличностном общении.
Понимание происхождения «барьеров», возникающих при внутренней коммуникации.
Золотые правила коммуникаций.
Информационный поток: умение расставлять приоритеты.
Техники прояснения информации.
Умение слышать и слушать, активное слушание.
Особенности формулирования и построения речи при донесении важной информации.

Преимущества:

1. фокус на бизнес-целях Заказчика

2. максимальный учет в программе и содержании тренинга специфики компании, ее корпоративной культуры

3. возможен тренинг в разных форматах:

• аудиторный тренинг
• деловая бизнес - игра, в ходе которой команда достигает общий результат, тренинг на сплочение в формате близкому к event

Опыт:

Опыт проведения данного тренинга более 13 лет для команд численностью от 20 до 90 человек. Для команд более 90 человек - в составе команды тренеров.

Ресурсы:

• Навыки создания тренинга под запрос Заказчика
• Навыки работы с большой группой, управление групповой динамикой
• Навыки создания положительной эмоциональной атмосферы в ходе тренинга
• Опыт работы как с линейными сотрудниками, так и с управленческими командами

Условия сотрудничества:

• Работа по договору, стоимость зависит от количества участников и длительности обучения (от 4 часов до 16 часов)
• В стоимость входит обучение и методические материалы для тренинга, необходимый реквизит
• Возможна командировка тренера в регионы России и за пределы страны