Тренинг "Активные продажи"

от 35 000  ₽

Проведу тренинг "Активные продажи". 3-х дневная программа, в которой рассматриваются все этапы продаж. В ходе практических упраженений отрабатываются навыки необходимые для каждого этапа. Даётся пояснение зачем нужен каждый из этапов, как он взаимосвязан с другими, какие цели преследует, почему нельзя пренебрегать ни одним из этапов. 
Программа может быть адаптирована как для продавцов розницы, так и для торговых представителей оптовых компаний.

Программа тренинга:

1. Установление контакта - как и в какой период времени устанавливается контакт. Какие есть каналы общения, зоны общения и позы. Что значит подстройка к клиенту. Какие есть способы "подхода" к покупателю.

2. Выявление потребностей - типы вопросов, воронка вопросов. Какие вопросы задать:

• чтобы сделать грамотную презентацию,
• снять часть возражений ещё на этапе презентации, выяснить, какой ещё товар предложить покупателю.

3. Презентация: перевод свойств товара в выгоды для покупателя, о каких свойствах товара рассказывать в первую очередь, как построить презентацию.

4. Снятие сомнений и возражений: алгоритм работы с возражениями, способы проверки, приёмы ответов.

5. Способы завершения продажи. В зависимости от направления бизнеса: опт или розница:

• Правила работы с компанией, этапы взаимодействия, дополнительные бонусы от компании.
• Где, когда, на каком этапе предложить дополнительный товар и как понять что предлагать.

Лекционный материал подаётся в виде небольших лекций, большая часть тренинга отводится отработке навыков в практических упражнениях и заданиях.

Дополнительная услуга к тренингу - посттренинговое сопровождение с целью доработки необходимых навыков, перевод из в привычку.