«Современные техники эффективных продаж»

Практико-ориентированный тренинг «Современные техники эффективных продаж»

— это двухдневный бизнес-интенсив (16 академических часов), созданный для того, чтобы перевести отдел продаж из режима «пассивного ожидания и работы справочным бюро» в проактивное наступление.

Программа выстроена по принципу

30% теории и 70% живой практики

: на реальных кейсах бизнеса участники отрабатывают полный цикл сделки — от преодоления секретарского барьера и выхода на ЛПР до проведения результативных личных встреч.

Ключевые точки эффективности для бизнеса:

• Отказ от демпинга: менеджеры учатся продавать через реальную выгоду клиента (модель СПВ) и правильно аргументировать высокую цену, переставая раздавать необоснованные скидки при первом возражении «дорого».
• Рост конверсии на каждом этапе: внедряется единый стандарт переговоров (5 этапов продаж + эмоциональный интеллект), который исключает «слив» заявок на этапе «я подумаю».
• Управление диалогом: сотрудники осваивают техники перехвата инициативы, глубокого выявления потребностей и работы с истинными возражениями.
• Профилактика выгорания: блок эмоциональной саморегуляции снижает стресс от отказов, возвращает команде азарт и уменьшает текучку кадров в отделе.

Программа выстроена в соотношении

: участники на реальных кейсах отрабатывают весь цикл продажи — от холодного звонка и прохождения секретаря до личной встречи, защиты цены без скидок и профилактики выгорания.

Ключевые модули программы:

• День 1 (Технология и ценность): переход к проактивной позиции, современные 5 этапов продаж с опорой на эмоциональный интеллект, глубокое выявление потребностей (воронка вопросов и карта мотивов), презентация через выгоду клиента (модель СПВ) и выход на ЛПР.
• День 2 (Переговоры, дожим и ресурс): алгоритмы отработки истинных и ложных возражений, подача цены без демпинга (метод «сэндвича»), мастерство холодных/входящих звонков и личных встреч, а также управление стрессом и профилактика эмоционального выгорания.

Формат и условия:

• Длительность: 2 дня (16 академических часов).
• Аудитория: менеджеры B2B и сложного B2C (как новички для постановки базы, так и опытные продавцы для обновления инструментов).
• Результат для бизнеса: единый стандарт переговоров в отделе, рост конверсии на каждом этапе воронки, увеличение среднего чека и снижение текучки из-за стресса.

1. Какие компании получат максимум пользы

• Производители и оптовые поставщики (B2B): стройматериалы, упаковка, инженерное оборудование, металл, автозапчасти, продукты питания. Здесь менеджеры часто привыкают работать «на входящем потоке» и боятся звонить новым клиентам вхолодную.
• Компании из сферы B2B-услуг: логистика и грузоперевозки, рекламные и digital-агентства, клининг, IT-аутсорсинг, консалтинг, аренда спецтехники. Главная проблема здесь — высокая конкуренция и неумение обосновать свою цену.
• Сложный B2C с высоким чеком: медицинские центры и стоматологии, автодилеры, застройщики и агентства недвижимости, компании по ремонту квартир и установке окон. Здесь критически важно не «сливать» дорогие лиды на этапе первого звонка.
• Дистрибьюторы и региональные представительства: компании, которые расширяют штат менеджеров и которым нужно быстро обучить новичков единым стандартам работы с ЛПР и возражениями.