Консалтинговая Группа "ГЕРМЕС"
Консалтинговая Группа "ГЕРМЕС"
Бизнес-тренер
Москва
Более 15 лет опыта
Отзывы  0  0

Рефрейминг, как техника удержания и возврата клиентов
по договоренности

Компании часто тратят на формирование лояльной клиентской базы большие финансовые и человеческие ресурсы. Тем труднее терять клиентов, независимо от  их статуса, размеров приобретаемых партий и  так далее. Вернуть потерянного клиента крайне сложно, но возможность есть.

В данном мастер-классе раскрываются способы удержания клиентов (предотвращения их ухода), изучаются признаки того, что клиент может быть потерян, а также то, как вернуть клиентов в зону влияния компании. Некоторые методики являются личными авторскими наработками ведущих.

Продолжительность программы: 4 часа
Стоимость участия 960 рублей

Почему клиенты выбирают Вас сегодня

  • Программа лояльности
  • Структурируем клиентскую базу по признакам лояльности
  • Маркеры нелояльности, кто может уйти от Вас уже завтра 

Степень свободы клиентов

  • Знаете ли Вы своих конкурентов
  • Анализ конкурентных предложений 

Техника рефрейминга

  • Суть техники
  • Ресурсы для применения (маркетинговые, экономические, эмоциональные, финансовые)
  • Решение кейса  по возврату конкретных клиентов

Стоимость участия 960 рублей.


0   0 0 0 10030
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
223 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.