Алексеева Галина
Консультирую руководителей. Настраиваю бизнес-процессы.
HR-эксперт. Бизнес и карьерный консультант. Коуч.
Вся Россия
Более 15 лет опыта
Отзывы  63   0

Разработка KPI для отдела продаж

от 40 000 до 80 000 ₽

Менеджеры отдела продаж:

  • не эффективны, выполняют требования, а результата нет;
  • не заинтересованы продавать приоритетный товар или весь ассортимент, концентрируются только на тех категориях товара, которые пользуются активным спросом;
  • не работают над расширением клиентской базы;
  • не хотят выйти из зоны комфорта;
  • долго не задерживаются в компании, уходят;
  • не хотят работать в CRM системе;
  • не видят возможности заработать больше...

Задумались над системой мотивации менеджеров по продажам. Хотите внедрить работающие KPI и не растерять отдел продаж.

Расскажу и покажу как:

  • правильно разработать KPI именно для Вашего отдела продаж, Вашей конкретной ситуации и Ваших целевых показателей.
    Ведь KPI в продажах необходимо разрабатывать индивидуально для каждого отдела продаж. Так как KPI помогает реализовывать стратегию продаж, а она для каждого бизнеса своя, то и набор KPI для отдела продаж в каждой компании будет своим;
  • максимально мягко пройти этап внедрения системы KPI;
  • правильно собирать и учитывать данные KPI, давать обратную связь сотрудникам по результатам работы.

Как проходит процесс разработки и внедрения KPI: 

KPI в продажах разрабатываются в строгой привязке к бизнес-процессу продажи. Для того, чтобы сформулировать KPI для менеджера по продажам:

- разбиваем процесс продаж на этапы; 

- определяем результаты для каждого этапа (входы и выходы); 

- определяем KPI и нормы по ним, которые обеспечат эти результаты.

Для разных направлений бизнесов заработная плата менеджера складывается по схеме:

  • Твердый оклад (30%-40%)
  • Мягкий оклад (10%-20%)
  • Бонус (40%-60%)

Мягкий оклад напрямую зависит от того, какие KPI покажет менеджер в конце месяца/квартала. 

В результате Вы получите:  

  • Понятную прозрачную сбалансированную систему оплаты для сотрудников отдела продаж, заточенную на достижение результата необходимого Компании;
  • Возможность управлять результативностью и эффективностью работы отдела продаж;
  • Алгоритм изменения системы KPI для достижения новых целевых показателей;
  • Оптимизацию расходов на ФОТ.

Преимущества:

Более 10 лет опыт личных продаж, опыт работы с коммерческими службами компаний, глубокое понимание бизнес-процессов в продажах;
Практический разработки и внедрения систем мотиваций для отделов продаж;

Опыт работы директором по организационному развитию и работе с сотрудниками, директором по развитию в холдинговой структуре (25 региональных подразделений, более 50-ти юр.лиц, 5 направлений бизнеса) более 10-ти лет.

Выделила для себя важнейшие принципы, которыми всегда руководствуюсь в своей работе:

  • Умение слушать и слышать клиента;Ценю время свое и клиента;
  • Беру в работу только те задачи, которые гарантированно смогу выполнить;
  • Всегда даю обратную связь;
  • Соблюдаю сроки и договоренности.
  • Работаю на результат, гарантирую высокое качество работы.

Прошла курсы повышения квалификации «Разработка эффективной системы вознаграждения по KPI по методологии BSC и PM» Елены Ветлужских;

Опыт:

Успешные кейсы внедрения системы KPI для отделов продаж: 

Оптовые продажи. Направление нефтехимия, ХСЗР, крупногабаритная самоходная техника, оборудование, промышленная химия. 
Услуги. Направление: кадровые/консалтинговые агентства (отдел продаж), организация мероприятий (свадьбы, тимбилдинг).

Ресурсы:

Отработанные на практике модели KPI для отделов продаж, формы для заполнения.
 

Формат взаимодействия, а также финальная стоимость разработки и внедрения модели KPI для отдела продаж определяется в каждом конкретном случае индивидуально. Цены адекватны и конкурентоспособны! Работа по договору от ИП. Обращайтесь, вместе достигнем результата!


2   0 2 0 382
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения

Отзывы

Разработка системы мотивации для отдела продаж


Обратились к Алексеевой Галине за помощью в разработке системы мотивации для отдела продаж.
Важно было разработать целевые КР! для менеджеров по продажам и РОПа для запуска отдела продаж.
Галина учла все пожелания, много спрашивала про детали бизнеса и цели компании, все время была на связи, комментировала целесообразность своих дальнейших шагов.
КР! внедрили, сотрудники могут всегда сами видеть и оценивать свою результативность, а следовательно, понимать уровень дохода.
Действительно качественная работа настоящего специалиста.
Компания ТК «Амокс»
Добавлен 2 месяца 8 дней назад

Разработка системы мотивации / kpi для РОПа и менеджеров по продажам


Моим партнером в проекте по реализации разработки KPI для отдела продаж выступила компания HRBIZ в лице Уваровой Елены и Алексеевой Галины. Выбор был обусловлен большим опытом работы консультантов в области реального бизнеса и консалтинга, успешным опытом реализации подобных проектов в других компаниях, а также соотношением критериев цены и качества. Я высоко оцениваю профессионализм консультантов. Разработанная система ключевых показателей для отдела продаж уже применяется на практике и нацелена на повышение эффективности работы отдела продаж.
Генеральный директор ООО "Бестком"
Добавлен 15 дней назад
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
KPI и системы компенсации
Разработка СОТ (107)
Оптимизация затрат (38)
Разработка KPI (166)
Расчеты и отчетность (17)
Всего 114 услуг
Корпоративная культура
Организация праздников (23)
HR-брендинг (123)
Оценка корпоративной культуры (94)
Всего 63 услуг
Услуги по трудоустройству
Карьерное консультирование (186)
Создание резюме (137)
Трудоустройство под ключ (380)
Всего 296 услуг