јлексеева √алина
 онсультирую руководителей. Ќастраиваю бизнес-процессы.
HR-эксперт. Ѕизнес и карьерный консультант.  оуч.
ћосква
Ѕолее 15 лет опыта
ќтзывы  130   0

–азработка KPI дл€ отдела продаж

от 40 000 до 80 000 ₽

ћенеджеры отдела продаж:

  • не эффективны, выполн€ют требовани€, а результата нет;
  • не заинтересованы продавать приоритетный товар или весь ассортимент, концентрируютс€ только на тех категори€х товара, которые пользуютс€ активным спросом;
  • не работают над расширением клиентской базы;
  • не хот€т выйти из зоны комфорта;
  • долго не задерживаютс€ в компании, уход€т;
  • не хот€т работать в CRM системе;
  • не вид€т возможности заработать больше...

«адумались над системой мотивации менеджеров по продажам. ’отите внедрить работающие KPI и не растер€ть отдел продаж.

–асскажу и покажу как:

  • правильно разработать KPI именно дл€ ¬ашего отдела продаж, ¬ашей конкретной ситуации и ¬аших целевых показателей.
    ¬едь KPI в продажах необходимо разрабатывать индивидуально дл€ каждого отдела продаж. “ак как KPI помогает реализовывать стратегию продаж, а она дл€ каждого бизнеса сво€, то и набор KPI дл€ отдела продаж в каждой компании будет своим;
  • максимально м€гко пройти этап внедрени€ системы KPI;
  • правильно собирать и учитывать данные KPI, давать обратную св€зь сотрудникам по результатам работы.

 ак проходит процесс разработки и внедрени€ KPI: 

KPI в продажах разрабатываютс€ в строгой прив€зке к бизнес-процессу продажи. ƒл€ того, чтобы сформулировать KPI дл€ менеджера по продажам:

- разбиваем процесс продаж на этапы; 

- определ€ем результаты дл€ каждого этапа (входы и выходы); 

- определ€ем KPI и нормы по ним, которые обеспечат эти результаты.

ƒл€ разных направлений бизнесов заработна€ плата менеджера складываетс€ по схеме:

  • “вердый оклад (30%-40%)
  • ћ€гкий оклад (10%-20%)
  • Ѕонус (40%-60%)

ћ€гкий оклад напр€мую зависит от того, какие KPI покажет менеджер в конце мес€ца/квартала. 

¬ результате ¬ы получите:  

  • ѕон€тную прозрачную сбалансированную систему оплаты дл€ сотрудников отдела продаж, заточенную на достижение результата необходимого  омпании;
  • ¬озможность управл€ть результативностью и эффективностью работы отдела продаж;
  • јлгоритм изменени€ системы KPI дл€ достижени€ новых целевых показателей;
  • ќптимизацию расходов на ‘ќ“.

ѕреимущества:

Ѕолее 10 лет опыт личных продаж, опыт работы с коммерческими службами компаний, глубокое понимание бизнес-процессов в продажах;
ѕрактический разработки и внедрени€ систем мотиваций дл€ отделов продаж;

ќпыт работы директором по организационному развитию и работе с сотрудниками, директором по развитию в холдинговой структуре (25 региональных подразделений, более 50-ти юр.лиц, 5 направлений бизнеса) более 10-ти лет.

¬ыделила дл€ себ€ важнейшие принципы, которыми всегда руководствуюсь в своей работе:

  • ”мение слушать и слышать клиента;÷еню врем€ свое и клиента;
  • Ѕеру в работу только те задачи, которые гарантированно смогу выполнить;
  • ¬сегда даю обратную св€зь;
  • —облюдаю сроки и договоренности.
  • –аботаю на результат, гарантирую высокое качество работы.

ѕрошла курсы повышени€ квалификации «–азработка эффективной системы вознаграждени€ по KPI по методологии BSC и PM» ≈лены ¬етлужских;

ќпыт:

”спешные кейсы внедрени€ системы KPI дл€ отделов продаж: 

ќптовые продажи. Ќаправление нефтехими€, ’—«–, крупногабаритна€ самоходна€ техника, оборудование, промышленна€ хими€. 
”слуги. Ќаправление: кадровые/консалтинговые агентства (отдел продаж), организаци€ меропри€тий (свадьбы, тимбилдинг).

–есурсы:

ќтработанные на практике модели KPI дл€ отделов продаж, формы дл€ заполнени€.
 

‘ормат взаимодействи€, а также финальна€ стоимость разработки и внедрени€ модели KPI дл€ отдела продаж определ€етс€ в каждом конкретном случае индивидуально. ÷ены адекватны и конкурентоспособны! –абота по договору от »ѕ. ќбращайтесь, вместе достигнем результата!


3   0 5 0 949
ќстались вопросы по услуге? «адайте их исполнителю и узнайте стоимость решени€ вашей задачи
 ’очу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
¬аше им€
E-mail дл€ св€зи
ќтправл€€ данные, ¬ы принимаете услови€ ѕользовательского соглашени€
¬ы сотрудничали с этим исполнителем? ќставьте отзыв о его работе

224 специалиста сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK
ime_er = microtime(true) - $start_timer."-->"; ?>