Разработка должностных инструкций, регламентов, ЛНА по управлению персоналом

Когда в компании нет прописанных правил, каждый руководитель решает вопросы по-своему. Это приводит к конфликтам, несправедливой оплате труда, ошибкам в оформлении и огромным рискам при проверках. Мы создаём «правила игры», которые все понимают и соблюдают. Эти документы — основа для автоматизации, обучения новых менеджеров и защиты бизнеса.

Я превращаю хаос в работе с людьми в чёткие правила. Создаю документы, которые защищают вас от штрафов, ускоряют все процессы и заставляют систему работать как часы.

Опыт:

1. IT-компания-интегратор

Проблема: Быстрый рост компании привёл к тому, что роли сотрудников размылись, обязанности дублировались, а новички не понимали, что от них ждут. Отсутствовала база для оценки эффективности.
Сделано:

• Анализ всех позиций и бизнес-процессов.

• Разработали полный пакет должностных инструкций для технических и управленческих ролей, где четко прописали зоны ответственности, ключевые результаты (KPI) и связи между отделами.

• Созданы регламенты взаимодействия между разработчиками, проектными менеджерами и отделом продаж.

Результат:

• Исчезли конфликты на тему «чья это задача».

• Ускорился процесс адаптации новичков — у них появился чёткий ориентир.

• Процессы на складе и в логистике стали безопаснее и организованнее.

2. Нефтяная компания на стадии стартапа

Проблема: При создании компании с нуля и масштабировании требовалось мгновенно создать все юридически корректные и рабочие документы, регламентирующие работу персонала в сложных условиях (вахта, опасное производство).

Что сделалано:

• Построена полная система локальных нормативных актов (ЛНА) по управлению персоналом, с нуля.

Результат для бизнеса:

• Обеспечена полная юридическая защищённость компании в высокорисковой отрасли.

• Создана прозрачная и понятная система для сотрудников, что повысило доверие к руководству.

• Система стала основой для масштабирования — все новые сотрудники и объекты подключались к уже работающим правилам.

3. Группа строительных компаний (промышленное строительство)

Проблема: Компания выиграла крупный контракт на строительство объектов инфраструктуры горнодобывающего предприятия, что потребовало резкого масштабирования. Не было чёткой структуры: дублирование функций между отделами, неясные зоны ответственности прорабов и начальников участков, хаос в найме из-за отсутствия утверждённых штатных единиц. 

Что мы сделали: 

• Разработали иерархическую организационную структуру под новый проект:
• Создали детальное штатное расписание на период реализации проекта:
• Разработали пакет регламентов по управлению персоналом и должностных инструкций.

Результат:

• Компания смогла не только выполнить проект в срок, но и получить основу для управления будущими объектами по готовой схеме.