Проведение аудита отдела продаж

Вы инвестируете в маркетинг, проводите обучение, но продажи не растут, как ожидалось? Циклы длинные, конверсия падает, менеджеры перегружены, а прибыль — на месте?
Возможно, проблема не в людях, а в системе продаж, где неочевидные сбои съедают результаты.
Аудит отдела продаж — это возможность увидеть бизнес изнутри, выявить точки потерь и получить чёткий план усиления команды и процессов.

Что даёт аудит:

🔍 Объективную картину — где реально «проваливаются» лиды и сделки
📊 Анализ воронки продаж, скриптов, CRM, KPI, мотивации и роли руководителей
💡 Конкретные рекомендации по усилению результатов: от структуры до навыков команды
📈 Рост выручки за счёт устранения слабых звеньев, без увеличения штата и бюджета

Как мы работаем:

• Диагностика процессов — от входящего лида до финального чека

• Интервью с командой и РОПом — узнаём, как работает система «изнутри»

• Анализ воронки и CRM — смотрим на цифры, а не предположения

• Оценка компетенций менеджеров — как продают, где теряют, кто тянет вниз

• Разбор скриптов, мотивации, регламентов — насколько они соответствуют текущим целям

• Финальный отчёт и рекомендации — с приоритетами и конкретным планом действий

Наш опыт

Мы провели аудиты в B2B и B2C-компаниях, включая:

• Торгово-производственные компании

• IT и сервисный бизнес

• Ритейл и франчайзинг

• Образовательные и медицинские проекты

Результат — рост продаж на 20–50% в течение 2–4 месяцев после внедрения рекомендаций: за счёт настройки процессов, усиления лидеров и устранения хаоса в управлении.

📌 Аудит — это не критика, а карта роста.
Мы не ищем виноватых, мы находим точки усиления и даём системные решения.
Если хотите перестать гадать, что мешает продажам — разберёмся и покажем, как сделать лучше.

Опыт:

Наш опыт проведения аудита отделов продаж

Мы успешно провели более 50 аудитов отделов продаж в компаниях из разных отраслей — от B2B-услуг и промышленного оборудования до диджитал-продуктов, медицинских клиник и розничных сетей. Наш подход всегда комплексный: мы анализируем не только цифры, но и поведение, управленческую модель, культуру продаж.

Что мы делаем в рамках аудита:

🔹 Оцениваем воронку продаж — находим, где реально теряются лиды и сделки
🔹 Проверяем, как ведётся CRM — есть ли прозрачность, аналитика и учёт
🔹 Анализируем скрипты, подходы и работу с возражениями — работают ли они в реальности
🔹 Проводим интервью и тестирование менеджеров — определяем сильных, «проседающих» и точку роста для команды
🔹 Оцениваем мотивацию и KPI — соответствуют ли они целям бизнеса или демотивируют
🔹 Проверяем роль руководителя отдела продаж — управляет ли он командой или "гасит пожары"

Что мы уже улучшили для наших клиентов:

✅ В дистрибьюторской компании выявили, что менеджеры теряли до 40% горячих заявок из-за перегрузки и неэффективной приоритизации. Внедрили систему ранжирования лидов — выручка выросла на 28% за 2 месяца.

✅ В IT-компании заменили устаревшие скрипты и перезапустили процесс продаж по воронке — конверсия увеличилась на 17%, а цикл сделки сократился почти вдвое.

✅ В производственной фирме мы пересмотрели KPI и мотивацию менеджеров — перестали поощрять бесполезную активность и сосредоточились на результатах. Это снизило текучесть и усилило команду.

Мы не просто проводим анализ «на бумаге» — погружаемся в вашу специфику, говорим на языке бизнеса и даём рекомендации, которые работают в реалиях вашей компании.
В каждом аудите мы ищем не только слабые места, но и точки роста — и вместе с вами запускаем изменения, которые дают результат.