Прослушка (контроль качества) звонков менеджеров

от 5 000  ₽

Профессиональный контроль качества звонков менеджеров

Что вы получаете:
Постоянный мониторинг всех телефонных переговоров
Объективную оценку работы менеджеров
Своевременную обратную связь для улучшения качества продаж
Повышение эффективности работы отдела

Преимущества услуги:
Рост продаж через контроль качества разговоров
Развитие навыков менеджеров на рабочем месте
Создание базы успешных скриптов и примеров
Повышение ответственности сотрудников
Снижение ошибок в работе с клиентами

Что входит в услугу:
Анализ текущих процессов общения с клиентами
Разработка стандартов и чек-листов оценки звонков
Создание эффективных скриптов продаж
Мониторинг звонков
Предоставление детальной обратной связи
Формирование отчетов

Опыт:

Результаты для вашего бизнеса:
Увеличение конверсии в продажи
Повышение качества обслуживания клиентов
Снижение оттока клиентов
Улучшение навыков менеджеров
Создание базы успешных кейсов

Работаю с:
• Холодными звонками
• Обработкой входящих обращений
• Закрытием сделок
• Работой с возражениями
• Поддержкой существующих клиентов