Партнер в управлении бизнесом и персоналом.
Управляющий торговым залом — не «старший по смене», а руководитель, на котором сходятся команда, стандарты и дневная выручка точки. Поэтому подбор управляющего торговым залом мы ведём как поиск руководителя: первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора, замена — бесплатно в течение гарантийного периода. Но пока за залом никто не стоит, включается обратная арифметика. Ошибка найма на этой позиции обходится в 6 и более окладов: расшатанные смены, уход линейного персонала и выручка, которая проседает раньше, чем это становится видно в отчётах.
• Первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора
• Замена кандидата — бесплатно в течение гарантийного периода
• Прозрачный договор, расчёт стоимости — индивидуально под задачу в день обращения
• Типовую форму договора с гарантийным периодом пришлём до любых оплат
• От вас — 30–40 минут на бриф и решение по финалистам
• Работаем по всей России и СНГ, конфиденциально
Управляющий залом — несущая конструкция розничной точки: на нём держатся график, сервис, дисциплина и план продаж. От того, кого вы решите нанять — администратора торгового зала, заведующего магазином или управляющего шоурумом, — зависит, работает ли точка по стандарту в те дни, когда вас в ней нет.
Управление торговым залом:
• управляющий торговым залом
• администратор торгового зала
• менеджер торгового зала
• старший администратор
Управление точкой:
• директор магазина
• заведующий магазином
• управляющий магазином
• управляющий шоурумом
Сетевой ритейл:
• управляющий флагманским магазином
• управляющий кластером из нескольких точек
• территориальный менеджер розничной сети
Что происходит, пока позиция не закрыта
• График, смены и конфликты в команде замыкаются на собственника.
• Линейный персонал уходит: некому обучать, удерживать и разбирать спорные ситуации.
• Стандарты сервиса и выкладки соблюдаются, только пока вы в зале.
• Потери, недостачи и списания растут без системного ежедневного контроля.
Сильный управляющий превращает точку из объекта ручного управления в актив, который работает по стандарту. Экономия = 10+ месячных зарплат за счёт:
• снижения текучести линейного персонала — команда набрана, обучена и удержана;
• ежедневного контроля выручки, конверсии и среднего чека зала;
• выхода собственника из операционки без потери управляемости;
• сокращения потерь, недостач и штрафов.
Стоимость подбора несопоставима с ценой одной управленческой ошибки найма в шесть и более окладов.
• Собственная база сильных кандидатов — некоторых сможем порекомендовать вам уже завтра, ещё до запуска активного поиска.
• Финалисты на позицию — отобранные, проверенные, с аналитикой и обратной связью по каждому.
• Интервью с видеозаписью — вы видите управленческую логику кандидата до личной встречи.
• Конфиденциальный формат поиска: если идёт замена действующего управляющего, ни рынок, ни команда об этом не узнают.
• Еженедельная отчётность о ходе поиска.
• Персональный куратор HR-BP/HRD-уровня, который лично ведёт проект от брифинга до гарантийного периода.
• Поддержка на этапе оффера и сопровождение выхода сотрудника.
Наш принцип — не массовый подбор, а точечное попадание в запрос. Начинаем с брифинга и диагностики бизнес-задачи, затем составляем профиль должности с задачами и KPI. Основной канал для этой позиции — прямой поиск и executive search: хантинг из сетевого ритейла и у прямых конкурентов, собственная база, профсообщества и рекомендации; job-сайты — лишь дополнение.
Оценка — анализ управленческого трека (цифры точек, размер команд, текучесть, результаты инвентаризаций), биографическое интервью по реальным проектам и интервью по компетенциям (STAR, PARLA) с фокусом на трёх ключевых: операционное управление точкой и стандартами, управление командой — найм, обучение, удержание, управление экономикой зала — выручка, конверсия, потери. Психологический профайлинг — по трём критичным качествам: лидерская зрелость, системность, устойчивость к давлению. Завершаем проверкой референций на уровне первых лиц и анализом мотивации — чтобы не было замен через три месяца.
1. Диагностика запроса и бриф.
2. Профиль позиции и KPI (при необходимости).
3. Стратегия поиска.
4. Активный поиск и прямые контакты.
5. Интервью и оценка.
6. Представление финалистов на позицию.
7. Организация собеседований и поддержка оффера.
8. Сопровождение выхода.
9. Гарантийный период.
• Замена кандидата — бесплатно в течение гарантийного периода.
• Первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора.
• Прозрачный договор: типовую форму с гарантийным периодом и зонами ответственности пришлём до любых оплат.
• Конфиденциальность — по запросу.
Стоимость рассчитываем индивидуально: масштаб точки, размер команды, формат поиска — открытый или конфиденциальный. Расчёт под вашу задачу пришлём в день обращения.
1. Ответим в течение 2 часов в рабочее время.
2. Проведём 30-минутный бриф в удобном формате — звонок, Telegram или встреча.
3. В тот же день пришлём оценку сроков закрытия именно вашей вакансии, расчёт стоимости и типовую форму договора.
Выберите HR FREE BRAND исполнителем по этой позиции — и уже через 72 часа после заключения договора вы увидите первого релевантного кандидата на роль управляющего торговым залом. Займитесь развитием бизнеса: зал будет под управлением.
На что обратить внимание при подборе
1. Повышают лучшего продавца без оценки управленческих компетенций → теряют сильного продавца и получают слабого руководителя.
2. Ищут только по откликам на вакансию → сильные управляющие редко ищут работу, к ним нужно приходить с предложением.
3. Оценивают по уверенности на интервью → за харизмой не оказывается управленческого трека и цифр.
4. Не проверяют референции у прежних работодателей → о реальном стиле управления узнают от собственной команды.
Не фиксируют KPI и зоны ответственности на старте → получают «управляю, как привык» вместо своих стандартов.
Кто мы
Кадровое агентство HR FREE BRAND основано экспертом с 13+ годами в HR и подборе, из них 5 лет — на позициях HRD в компаниях от 2000 до 7000 сотрудников. Сегодня это рекрутинговое агентство полного цикла: 35+ лет суммарного опыта ключевых экспертов, 2500+ проведённых собеседований, экспертиза в 10+ отраслях и география 89 регионов России и СНГ.
Каждый проект лично ведёт куратор HR-BP/HRD-уровня, а не рядовой рекрутер по скрипту — отсюда понимание того, как устроено управление розничной точкой: от P&L магазина до утренней планёрки смены.
Наша философия — «Бери на 7, давай на 10»: мы фиксируем в договоре тот результат, за который готовы отвечать, — и в каждом проекте делаем больше, чем зафиксировали. Берём только те проекты, в которых можем добиться результата, — и отказываемся от остальных.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?