Партнер в управлении бизнесом и персоналом.
Подбор руководителя отдела менеджеров фулфилмента — услуга кадрового агентства HR FREE BRAND: помогаем закрыть вакансию быстро, первых кандидатов представим в течение 72 часов после заключения договора. Селлер не видит ваш склад — он видит своего менеджера, и решение «остаться у оператора или уйти» принимает по работе отдела, которым управляет этот руководитель. Поэтому цена управленческой ошибки здесь измеряется не в окладах, а в клиентской базе. Слабый руководитель отдела менеджеров обходится фулфилмент-оператору от 1,5 млн ₽ за один высокий сезон: зависшие запросы селлеров, штрафы маркетплейсов и уход якорных клиентов, каждый из которых — сотни тысяч рублей ежемесячных платежей.
• Рынок узкий и молодой: найти управленца, который одновременно понимает клиентский сервис, складскую операционку и правила маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), непросто — таких кандидатов на рынке единицы.
• Сильные руководители в фулфилменте трудоустроены и работу не ищут: нанять их можно только прямым выходом — хантингом.
• По резюме не отличить организатора клиентского сервиса от «администратора переписки»: и тот и другой напишут про CRM, SLA и NPS.
• Ошибка найма проявляется в пик сезона — когда менять руководителя уже поздно.
Работаем по авторской методике «Точное попадание»:
• снимаем профиль позиции вместе с собственником или директором: не только требования, но и задачи руководителя на первый год;
• составляем карту поиска по фулфилмент-операторам, 3PL-компаниям и e-commerce-командам;
• выходим на кандидатов напрямую, включая тех, кто не публикует резюме;
• оцениваем управленческие компетенции: построение отдела, работа с оттоком клиентов, управление командой в пиковую нагрузку;
• проводим видеоинтервью финалистов — вы видите кандидата в работе до личной встречи.
При необходимости ведём конфиденциальный поиск — например, если действующий руководитель ещё не знает о готовящейся замене.
• Первые кандидаты — в течение 72 часов после заключения договора; некоторых кандидатов из собственной базы сможем порекомендовать уже завтра.
• Персональный куратор проекта уровня HR-BP/HRD — с вами работает не рекрутер-стажёр, а управленец с опытом найма руководителей.
• Видеозаписи интервью финалистов: вы видите кандидата в диалоге ещё до личной встречи.
• Еженедельная отчётность о ходе поиска — вы всегда знаете, на каком этапе работа.
• Договор подписываем до оплаты: условия и обязательства зафиксированы заранее.
• Замена бесплатно в течение гарантийного периода.
Стоимость зависит от уровня позиции, региона, срочности и сложности требований, поэтому рассчитывается индивидуально. Напишите нам — в ответ вы получите точный расчёт и план закрытия вакансии, а не вилку «от и до».
1. В течение рабочего дня свяжемся с вами, уточним задачи позиции и параметры поиска.
2. Подготовим профиль кандидата и согласуем условия — договор подписываем до оплаты.
3. В течение 72 часов после заключения договора представим первых кандидатов на позицию руководителя отдела менеджеров.
Если вам нужно закрыть вакансию руководителя отдела менеджеров фулфилмента — выберите HR FREE BRAND исполнителем на площадке. Ответим быстро и предметно: с профилем позиции, планом поиска и сроками.
Кто мы
HR FREE BRAND — рекрутинговое агентство полного цикла. Основатель — Ксения Писарева: 13+ лет в управлении персоналом, из них 5 лет — директор по персоналу в компаниях численностью от 2000 до 7000 сотрудников. За плечами команды — 2500+ собеседований, 35+ лет суммарного опыта экспертов, проекты в 10+ отраслях и 89 регионах России.
Работаем по принципу «Бери на 7, давай на 10»: обещаем клиенту так, как хороший менеджер отвечает селлеру, — без завышенных ожиданий и с результатом лучше обещанного.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?