Партнер в управлении бизнесом и персоналом.
Быстрый подбор курьера — пешего или на авто — это заказы, доставленные в срок, и клиенты, которые возвращаются за повторной покупкой. Первого релевантного кандидата представим через 72 часа после заключения договора, с бесплатной заменой в течение гарантийного периода. Но каждый день с пустым маршрутом работает против вас — и дороже, чем кажется. Невыход курьеров в пиковый день стоит службе доставки до 100 000 ₽ недополученной выручки, а один сорванный заказ уводит постоянного клиента, привлечение которого обошлось в разы дороже его чека.
• Первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора
• Замена кандидата — бесплатно в течение гарантийного периода
• Прозрачный договор, расчёт стоимости — индивидуально под задачу в день обращения
• Типовую форму договора с гарантийным периодом пришлём до любых оплат
• От вас — 30–40 минут на бриф и решение по финалистам
• Работаем по всей России и СНГ, конфиденциально
Курьер — единственный сотрудник компании, которого ваш клиент видит лично: в момент передачи заказа вся витрина сервиса — один человек. Найти курьера на день несложно; нанять курьера, который выйдет и завтра, и в декабрьский пик, — отдельная работа. Мы закрываем курьерские вакансии так, чтобы маршруты не сыпались от текучести.
Пешие курьеры:
• курьер по доставке документов и корреспонденции
• пеший курьер интернет-магазина
• курьер по бизнес-центрам и учреждениям
Автокурьеры:
• курьер на личном автомобиле
• водитель-курьер на корпоративном авто
• автокурьер крупногабаритных заказов
Специальные форматы:
• курьер с медицинской книжкой (еда, фарма)
• курьер вечерних смен и выходного дня
• старший курьер, координатор доставки
• В пиковые часы заказы срываются, и клиенты уходят к конкурентам с доставкой «день в день».
• Менеджеры и администраторы сами развозят заказы вместо своих задач.
• Низкие оценки за доставку тянут вниз рейтинг магазина — и поднимают стоимость привлечения каждого нового клиента.
• Найм превращается в конвейер без конца: объявления, обзвоны, невыходы — и снова по кругу.
Надёжный курьер — это доставка, о которой клиент не думает: заказ просто приезжает вовремя, а сервис получает пятёрки и повторные покупки.
Экономия = 10+ месячных зарплат за счёт:
• снижения текучести и расходов на бесконечный перенайм;
• отсутствия срывов доставки в пиковые дни и сезоны;
• сохранения постоянных клиентов и рейтинга сервиса;
• скорости закрытия — маршруты не простаивают в ожидании людей.
Стоимость подбора несопоставима с ценой ошибки найма: один провальный пиковый день и отток постоянных клиентов стоят дороже всего проекта поиска.
• Собственная база сильных кандидатов — некоторых курьеров сможем порекомендовать вам уже завтра, ещё до запуска активного поиска.
• Финалисты на позицию — отобранные, проверенные, с аналитикой и обратной связью по каждому.
• Интервью с видеозаписью — вы видите, как кандидат выглядит и общается, до личной встречи: для курьера это половина работы.
• Еженедельная отчётность о ходе поиска.
• Персональный куратор HR-BP/HRD-уровня, который лично ведёт проект от брифинга до гарантийного периода.
• Поддержка на этапе оффера и сопровождение выхода сотрудника на смены.
Начинаем с брифинга и диагностики: зона доставки, тип заказов, график и пиковые нагрузки, формат — пеший курьер или автокурьер. При необходимости — профиль должности с задачами и KPI.
Поиск ведём широко и адресно одновременно: собственная база, job-сайты, Telegram-сообщества курьеров, рекомендации, прямые контакты с кандидатами из служб доставки вашего города.
Оценка — биографическое интервью по реальному опыту доставки и интервью по компетенциям (STAR, PARLA) с фокусом на трёх ключевых: надёжность и пунктуальность, ориентация в городе и планирование маршрута, вежливая коммуникация с клиентом. Психологический профайлинг по трём критичным качествам — обязательность, доброжелательность, выносливость к ежедневной нагрузке. Проверяем референции и мотивацию — чтобы соискатель не исчез через 3 месяца.
1. Диагностика запроса и бриф.
2. Профиль позиции и KPI (при необходимости).
3. Стратегия поиска.
4. Активный поиск и прямые контакты.
5. Интервью и оценка.
6. Представление финалистов на позицию.
7. Организация собеседований и поддержка оффера.
8. Сопровождение выхода.
9. Гарантийный период.
• Замена кандидата — бесплатно в течение гарантийного периода.
• Первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора.
• Прозрачный договор: типовую форму с гарантийным периодом и зонами ответственности пришлём до любых оплат.
• Конфиденциальность по запросу.
Стоимость рассчитываем индивидуально под задачу — в день обращения, после короткого брифа: сроки, условия и зоны ответственности вы видите сразу.
1. Ответим в течение 2 часов в рабочее время.
2. Проведём 30-минутный бриф в удобном формате — звонок, Telegram или встреча.
3. В тот же день пришлём оценку сроков закрытия именно вашей вакансии, расчёт стоимости и типовую форму договора.
Выберите HR FREE BRAND исполнителем по подбору курьеров — и уже через 72 часа после заключения договора вы увидите первого релевантного кандидата. Пусть доставка работает как часы — комплектацию команды мы возьмём на себя.
1. Берут первого откликнувшегося без проверки надёжности → получают невыход в первый же пиковый день.
2. Не проверяют знание города и работу с навигацией → получают опоздания, отменённые заказы и возвраты.
3. Не смотрят на опрятность и вежливость → получают «единицы» в отзывах на картах и маркетплейсах.
4. Приукрашивают график и нагрузку на собеседовании → получают заявление через две недели и новый круг найма.
5. Нанимают впритык, без кадрового резерва → получают провал в высокий сезон, когда курьеры нужны всем и сразу.
Кто мы
Кадровое агентство HR FREE BRAND основано экспертом с 13+ годами в HR и подборе, из них 5 лет — на позициях HRD в компаниях от 2000 до 7000 сотрудников. Сегодня это рекрутинговое агентство полного цикла: команда с 35+ годами суммарного опыта ключевых экспертов, 2500+ проведённых собеседований, экспертиза в 10+ отраслях и география 89 регионов России и СНГ.
Каждый проект лично ведёт куратор HR-BP/HRD-уровня, а не рядовой рекрутер по скрипту — отсюда понимание e-commerce и последней мили изнутри, а не по резюме.
Наша философия — «Бери на 7, давай на 10»: берём планку, которую точно возьмём, — и поднимаем её по ходу проекта, чтобы вы получили больше, чем ожидали. Берём только те проекты, в которых можем добиться результата, — и отказываемся от остальных.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?