Переговоры без поражений: основные стратегии и тактики

от 25 000 до 100 000  ₽

Предлагаю услуги по обучению переговорному процессу, основным стратегиям и тактикам переговоров. В рамках обучения мы расматриваем следующие темы:

1. Основы стратегии переговорного процесса.

• Базовые убеждения успешного переговорщика.
• Типичные ошибки переговорщиков.
• Стили поведения на деловых переговорах (информирование, торговля, взаимодействие, согласие)
• "Мягкая" и "жесткая" линия поведения.
• Стратегия компромиссов: преимущества и недостатки.

2. Подготовка к переговорам.

• Как оценить собственную позицию и интересы.
• Как определить цели переговоров и выбрать оптимальную коммуникативную стратегию.
• Разработка и обсуждение детального плана переговоров.
• Этапы переговорного процесса и их особенности.
• С чего следует начинать переговоры.

3. Способы влияния на собеседника в процессе переговоров.

• Техники установления контакта. Присоединение (техники "Ты такой же, как Я", "Я такой же, как Ты", "Мы с Вами").
• Управление пространством в процессе переговоров.
• Доминирование. Манипулирование. Соперничество. Партнерство. Сотрудничество.
• Баланс влияния. Характеристики "влиятельной" и "невлиятельной" речи.
• Приемы скрытого психологического давления (владение информацией, контроль над ситуацией, компетентность).
• Использование приемов провокационной речи.
• Факторы эффективной передачи информации. Коммуникативные барьеры.
• Техника диалога: вопросные технологии: выявление потребностей, уточнение информации, управление диалогом, перехват инициативы, влияние на принятие решения и др.
• Техники наблюдения за поведением партнера: невербальные сигналы в переговорном процессе
• утилизация возражений оппонента.
• Приемы эффективной аргументации.
• Техники распознавания лжи на переговорах.

4. Современные методы ведения деловых переговоров. НЛП-приемы в переговорах.

• Метафора и сторителлинг в переговорах.
• Управление воображением собеседника.
• Репрезентативные системы восприятия информации. Ключи доступа.
• Методы подстройки и ведения во время переговоров.
• Техники внушения в деловых переговорах.

Преимущества:

• Большой опыт разработки и проведения тренингов-более 18 лет
• Практическая направленность подачи материала
• Разбор и адаптация кейсов под пожелания заказчика. 

Опыт:

Более 200 компаний разных направлений и сегментов бизнеса. Работа как в корпоративном, так и в открытом формате

Ресурсы: время, компетентность, опытная команда тренеров

Условия сотрудничества:

на территории заказчика, возможна командировка или работа под проект.