Организация массового подбора персонала

по договоренности

Организация отделов по массовому подбору персонала. Подбор и обучения отдела хантинга. Написание, доработка, изменение скриптов, методичек, положений и инструкций по работе в массовом подборе. Создание паспартов должностей, карт компетенций под должности.

Разработка и внедрение системы поведения персонала под задачи бизнеса (качество, количество)
Организация Call-centre на исходящих по хантингу.
Создание потока на собеседования.

Профессиональный опыт:

• Организация потока соискателей на собеседования 80 человек в день на экономические должности в Московском регионе в летний сезон.
• Подбор и обучение сотрудников на исходящих звонках. Создание результативной системы мотивации для сотрудников хантинг службы.
• Выполнение плана по потоку в 80 человек в день.
• Создание всей регламентирующей документации по работе службы (проведение телефонных переговоров, поиск анкет, работа с досками объявлений, и тд.)
• Создание масштабируемой системы подбора персонала.
• Разработка систем проведения собеседований, под задачи компании.
• Обучение проведению собеседований на результат.

Выполненный проект:

Разработка системы хантинга в финансовой компании.

Цель проекта: создать ежедневный поток соискателей на собеседования

Ход выполнения проекта:

• Проверка работы имеющегося персонала, внедрения нормативов по звонкам, разработка скриптов звонка, анализ текстов вакансий, правка текстов вакансий, создание системы проверки знаний и работы у персонала.
• Замена не справляющегося персонала, усовершенствование системы мотивации персонала, внедрение плана на поток соискателей в день, анализ работы персонала, онализ откликов, анализ воронки на приход в офис.
• Разработка и внедрение инструкций и нормативов по исходящим и входящим звонкам, разделение функционала сотрудников. Постоянно на исходящих звонках находилось 4 человека на входящих 2. 

За 3 месяца была полностью сформирована и обучена команда из 8 человек, сформирована вся нормативная база для работы с персоналом и легкой замены сотрудников, создана стимулирующая система мотивации персонала, поток людей достиг и закрепился на планке 80 человек в день на собеседования, до начала работы этот показатель находился на отметке 10 человек в день.