Обучение welcome, продуктовое обучение и по продажам для новичков

Welcome-тренинг — это презентация о компании: ее истории, миссии, корпоративной культуре. Он помогает новичку быстрее влиться в коллектив, освоить «правила игры» и стать надежным бойцом команды.

• изучить продукт(ы);
• понять политику компании, миссию, чтобы чувствовать себя ее частью и работать в одном направлении;
• познакомиться с бизнес-процессами компании, особенно, связанными с продажами и наладить контакт со всеми подразделениями (отделами закупки, доставки, производства и т.д.);
• натренировать ответы на частые возражения клиентов.

Программа:

Но и «опытному» менеджеру и «новичку» одинаково важно пройти обучение в вашей компании, потому как нужно:

• изучить продукт(ы);
• понять политику компании, миссию, чтобы чувствовать себя ее частью и работать в одном направлении;
• познакомиться с бизнес-процессами компании, особенно, связанными с продажами и наладить контакт со всеми подразделениями (отделами закупки, доставки, производства и т.д.);
• натренировать ответы на частые возражения клиентов.

Задача тренинга: создать интерес к работе продавца, показать перспективы этой профессии, создать мотивацию к обучению. Сформировать представление о том, кто такое продавцы и чем хороший отличается от плохого. Дать представление о базовом алгоритме работы продавца, раскрыть основные инструменты продавца. Помочь вплести имеющийся опыт в правила и приемы продаж.

Преимущества:

У нас имеются:

• навык работы с аудиторией;
• ораторское искусство;
• самостоятельно подготовливаем программу тренинга с «0»;
• хорошая методическая подготовка;
• адекватные методы обучения;
• умение оценить потребность в обучении;
• навыки фасилитации, обратной связи, коучинга, и т. д. 

Опыт:

Личный опыт продаж с отличными результатами. 

Оценка деятельности персонала, определение потребности обучения. Увеличение эффективности: конверсия, средний чек, выручка и прибыль. Обучение и контроль соблюдения технологии продаж.

Проведение обучения для новых сотрудников (Welcome тренинги). Проведение тренингов для специалистов по продажам. Организация обучения (актуализация и подготовка учебных материалов).

Обучение персонала телефонным разговорам, перепискам, сервису. -Обучение сотрудников продажам, разбор этапов продаж, целей работы, помогающие достигнуть новых результатов в продажах.