Обучение управлению конфликтами

от 8 000  ₽

Конфликт — острое противоречие. Он может проявляться в оскорблениях, отказе от совместной работы, выражении гнева, запугивании. Конфликты в коллективе возникают по разным причинам: из-за организационных ошибок, разницы в темпераментах сотрудников, сложностей в коммуникации. В итоге работники пропускают дедлайны, прогуливают, увольняются. А эмоциональный стресс может быть и причиной, и следствием конфликта на работе.

Программа:

Проговорим типы конфликтов, посмотрим, как конфликты в команде влияют на эффективность работы и подумаем вместе, что можно делать, чтобы минимизировать влияние конфликтов на рабочие процессы. Разберем типичные ошибки поведения менеджера. Формат офлайн/онлайн. Продолжительность 4 часа.

Опыт:

20 летний стаж управления командами. Кризисный менеджер. 15 летний стаж фасилитации. Бизнес психолог