Обучение руководителей проведению эффективных планерок и совещаний

После этого обучения больше не будет ситуаций «поговорили и разошлись». Руководители освоят проведение совещаний, которые дают реальный результат: ясные решения, конкретные задачи, мотивация команды, а также:

• научатся грамотно планировать повестку в зависимости от задач;
• управлять вниманием сотрудников и контролировать динамику встречи;
• работать с возражениями и «трудными» сотрудниками;
• смогут выбирать необходимую и достаточную степень согласия участников совещания с принятыми решениями.

Преимущества:

• Программа будет разработана под ваши задачи. Это значит, что она будет построена на ваших кейсах, я учту вызовы и проблемы именно вашей компании.
• Более 10 лет занимаюсь обучением руководителей, поэтому знаю из опыта, при каких условиях тренинг запускает реальные изменения в компании, а когда остается только ярким опытом. Уже не даю инструментов, которые выглядят правильными, но не работают в жизни. Помогу вам сделать тренинг инвестицией в развитие бизнеса.
• Тренинг живой и практический, много упражнений, анализа кейсов и тренировки навыков с качественной обратной связью. Участники выходят с навыками, которые сразу можно применять.

Программа рассчитана на 8 часов. Оффлайн или онлайн.

Программа:

Модуль 1. Совещание как инструмент управления

• Функции оперативных совещаний: информирование сотрудников, постановка задач, анализ текущей ситуации, корректировка совместных действий, выработка совместных решений.
• Планирование результатов встречи.
• Разработка эффективной повестки дня.
• Планирование формы совещания: презентации / доклады, комментарии / вопросы, дискуссии.
• Разработка регламента.

Модуль 2. Структура совещания

• Цели и алгоритм начала встречи.
• Основные этапы проведения совещания.
• Технологии аргументации. Учет возможных возражений участников.
• Способы избежать ненужных дискуссий.
• Управление вниманием участников.
• Методы структурированного обсуждения на оперативных совещаниях.
• Подведение итогов встречи, фиксация договоренностей. Цели и алгоритм завершения.

Модуль 3. Управление динамикой обсуждения

• Учет личностных особенностей руководителя, ведущего совещание.
• Ведущий совещания как лидер. Эмоциональное и рациональное влияние на участников совещания.
• «Трудные» участники совещания и эффективные формы взаимодействия с ними.
• Условия ведения неформального, неструктурированного обмена мнениями.

Модуль 4. Результаты проведения совещания

• Формирование плана реализации принятых решений. Распределение ответственности.
• Мотивация участников совещания к действиям.
• Ведение протокола совещания.
• Обзор форм принятия решений.

Опыт:
Пегас Туристик, Президент Тревел, ТБГ Туристические бренды, НапиткиТрансСервис, Гудман, Колбасофф, Филимонова и Янкель,  Федеральная пассажирская компания, Дирекция ж/д вокзалов, Вартон, Мир инструмента, РусТрейд, Лореаль,  Детский мир, Кулинариум, Бахетле и др.