Обучение руководителей навыкам предоставления обратной связи

Обучение руководителей навыкам предоставления обратной связи.

Будет полезен если:

• руководители не умеют предоставлять обратную связь и перекладывают данную функцию на HR
• обратная связь предоставляется несвоевременно
• обратная связь от руководителей неточная/некорректная
• руководители избегают работы со сложными сотрудниками и предпочитаютс начала закарывать глаза, а потом увольнять

Какие темы мы изучим и отработаем:

1. Роль обратной связи в управленческом цикле: 3 шага в работе с персоналом
2. Виды обратной связи: коучинговая, "бутерброд", конструктивная критика, похвала, мотивация
3. Как подобрать обратную связь по типу сотрудника
4. Обратная связь для отстающих, сложных, сотрудников: как донести зоны роста и не спровоцировать сопротивление или конфликт.
5. Сложные сотрудники: 3 шанса наладить работу и не довести до увольнения
6. Как быть, если сотрудник не воспринимает слова руководителя? Виды сопротивления, способы борьбы с ним
7. Мотивирующая обратная связь: как вдохновить сотрудника на изменения.

Также, по вашему желани мы можем включить в обучение блок "Типология персонала DISC", в котором мы разберем особенности того или иного типа сотрудников и способы дать ему максимально эффективную обратную связь.

Преимущества:

• ✓Программа адаптируется именно под ваших руководителей и вваши пожелания
• ✓ Сделаю для вас бесплатный аудит/предварительное тестирование 
• ✓ 80% тренинга — это практика, чтобы сотрудники точно поняли и усвоили программу.
• ✓ Вылетаю по всей России. Эту программу мы уже проводили более, чем в 10 городах России.
• ✓Возможен формат онлайн-тренинга (позвоните, и мы согласуем формат и длительность).

Опыт:

Работала по аналогичным проектам с компаниями:

СК "Сбербанк Страхование", ОАО "РЖД", "Сеть автозаправок "Нефтьмагистраль", "Роскосмос", ТД "Поли-Р", сеть быстрого питания "Емеля", сеть ортопедических салонов "Ладомед", федеральная сеть фитнес-клубов "X-FIT"

Ресурсы:

Возможн очное обучение у вас в городе, либо обучение онлайн (на любой удобной для Вас: zoom, вебинарная, teams и проч.)