Обучение продажам Смазочных Материалов в сегменте В2В (АТП, Карьеры, Строители, производство) от 40 000 ₽ Написать исполнителю За 15 лет обучения менеджеров по В2В продажам смазочных материалов и СОЖ создал собственную технику продаж (вход в нового клиента, расширение ассортимента в существующем) которая , при внедрении в работу дает прирост от 20 до 50% объемов продаж. Тренинг максимально приближен к специфике отрасли и подготовлен для: В2В менеджеров по работе с АТП, Производство, Строители, С/Хозяйство Продолжительность тренинга: 2 тренинг-дня с перерывами на обед и кофе-паузы. Количество участников в группе: до 20 участников Тренинг направлен на практическую отработку 3х векторов: Подготовка убеждающей и продающей аргументации для В2В-клиентов Простые и надежные техники работы с возражениями Прикладные, пошаговые алгоритмы продаж СМАЗОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ в типичных рабочих ситуациях (кейсах) Задачи тренинга - освоить и отработать техники, необходимые для: Продавать каждому В2В-клиенту на большую сумму; Настойчивее и результативнее работать с возражениями и обращать их в свою пользу Повышение результативности заключаемых сделок за счет понимания механизма продажи и аргументации основанной на знании потребностей клиента; Увереннее аргументировать и обосновывать более высокую цену на свой продукт Научиться спокойно переключать клиента на продукцию СМАЗОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ(без скидок) в типичных рабочих ситуациях при сравнении с конкурентами Стиль проведения тренинга- сугубо практический. В формате «тренинг» на отработку навыков в упражнениях отводится 70% времени. По сути, это бодрая тренировка: Дается типичная рабочая ситуация. Например, «клиент отжимает скидку–«у ваших конкурентов дешевле». Показываются техники решения этой задачи. Проговариваются и записываются речевые модули, приемы ответов на требования скидок. Для усвоения прием отрабатывается в парах и тройках с чек-листом несколько раз. В программе много азартных и эмоциональных переговорных схваток, живой «адреналиновой» практики и командной работы. Участники получают рекомендации от тренера и коллег и могут сразу «переиграть» ситуацию «набело». Это приводит к мощному росту мотивации и желания добиваться амбициозных целей, новые приёмы «вживляются» и используются сразу, без отторжения и «зубрёжки». В течение тренинга тренером ведется мониторинг эффективности занятий. В конце бизнес-тренинга проводится анкетирование участников для оценки практической пользы полученных знаний и навыков, мотивации участников на дальнейшее обучение. Программа: Этапы Содержание Методы Результаты Введение в тренинг Выявление ожиданий участников от совместной работы на тренингеПравила работы на тренингеВыявление приоритетов участниковОсновное внимание уделяется особенностям работы с возражениями в АТП, Производства Мозговой штурмСообщения тренераИндивидуальные выступления Подготовка группы к эффективной работе в тренингеЗапуск групповой динамикиВыявление и объективация наличия и состояния навыка проведения презентации у участников тренингаФормирование базовых понятий Аргументация переключения на вашу продукцию NOAKTBNZDDPMRVCV-технологияЭкономический смысл перехода на ГПН Аргументация в парном сравнении o Техники убеждения o Основные принципы и правила аргументации o Аргументация основанная на цифрах и наглядных фактах o Как убеждать тех специалистов через кривую Герси-Штрибека o Аргументация с учетом особенности парка техники клиента и его убеждений o Уловки конкурентов для повышения тех характеристик своих продуктов o Мини-лекция o Проблематизирующее упражнение «Нас устраивает Бренд Ваш Конкурент» o Мини-лекция o Отработка навыка работы по аргументации в тройках («колесо возражений»)Работа с кейсами по аргументации собственной позиции Знание технологии аргументации и основных принциповГотовые шаблоны аргументов, «заточенные» под сравнительные пары продуктов Работа с возражениями Инструменты по работе с отговорками- Трехшаговая техника - А что если…выгода клиента - Проблема Клиента- Наше решение Коллекция лучших наработок по отработке отговорок Как правильно говорить о конкурентах Приемы и техники «отработки конкурентов» Способы «отстройки от конкурентов» Проблематизирующее упражнениеМини-лекцияОтработка навыка работы с отговорками в тройках («колесо возражений»)Работа с кейсами эмоциональных сопротивлений Понимание как работает закон обмена уступками при работе с эмоциональными сопротивлениямиФормирование отношения участников тренинга к отговоркамНаработка индивидуально адаптированного материала по работе с конкретными отговорками клиентов Работа с рабочими кейсами В кейсе расписан паспорт клиента (техника, состояние, уровень доверия ЛПР, уровень общения) Заливаем только оригинальные СМ или ОЕМ-производителейИспользуем только, то, что прописано в регламентеВ ваших СМ нет допусков на нашу техникуПробовали-не понравилось, масло горит, расход большойПо анализу МИЦ ГСМ у вас расхождения от заявленных характеристик Инструменты по работе с рабочими кейсами из рабочих ситуацийПеревод негатива в позитивСоставление сценария работы с основными кейсамиКоллекция лучших наработок по кейсамРабота с убеждениями клиентов Проблематизирующее упражнениеМини-лекцияОтработка навыка работы с отговорками в тройках («колесо возражений»)Работа с кейсами эмоциональных сопротивлений Понимание как работает закон обмена уступками при работе с эмоциональными сопротивлениямиФормирование отношения участников тренинга к отговоркамНаработка индивидуально адаптированного материала по работе с конкретными отговорками клиентов Работа с рабочими кейсами В кейсе расписан паспорт клиента (техника, состояние, уровень доверия ЛПР, уровень общения) Заливаем только оригинальные СМ или ОЕМ-производителейИспользуем только, то, что прописано в регламентеВ ваших СМ нет допусков на нашу техникуПробовали-не понравилось, масло горит, расход большойПо анализу МИЦ ГСМ у вас расхождения от заявленных характеристик Инструменты по работе с рабочими кейсами из рабочих ситуацийПеревод негатива в позитивСоставление сценария работы с основными кейсамиКоллекция лучших наработок по кейсамРабота с убеждениями клиентов Мини-лекцияРабота в малых группах над разработкой сценариевОтработка в парах кейсов для выработки автоматической реакции Отработка навыка продавать при стандартной ситуации у клиента Формализация лучших сценариев для корпоративной книги продаж Понимание собственных ошибок и индивидуальных зон развития Работа с возражениями возникшими в результате изменения рыночной ситуации · У вас (дилера) Дорого, поищу дешевле · Ваш Бренд-Дорого! · Есть более интересные бренды · Импортные масла по такой же цене · У вас нет на остатках нужного ассортимента · Наш поставщик организовал свой склад у нас на территории, это удобноУже проводили тестовые заливки ваших масел-не понравилось Технология сбора и анализа новых или нетипичных возраженийСоздание вариантов работы с возражением «Сейчас кризис, нам ничего не надо», «Сейчас не сезон», «У нас ваш товар не спрашивают»Цена – истинное или ложное возражениеПравила работы с ценовыми возражениямиТехнология торга и правила работы со скидкамиПереговорные методы работы с истинными ценовыми возражениями Мини-лекцияРабота в малых группах над разработкой ответовАукцион лучших ответов на возражения Упражнение «Плохо-Хорошо»Групповая дискуссия«Шнуровка» по ответам на возражения Способы работы с возражениями клиентов (разбор конкретных примеров из практики участников) Отработка навыка эффективно отрабатывать возражения связанные с финансовым кризисом Формализация лучших ответов на возражения для корпоративной книги продаж Понимание собственных ошибок и индивидуальных зон развития Завершение сделки/Дожим 5 эффективных техник мягкого закрытия сделокИзучение основных сложностей при завершении продажи.Техника дожима статусных клиентов Подведение итоговЗаключение договора Работа в малых группах Соревнования на лучший вариант завершения продаж Групповая дискуссия Наработанные варианты завершения сделокУмение красиво и с достоинством, завершать продажу. Эффективное подведение черты под презентацией и выход на заказ Опыт: Аккредитованный бизнес-тренер в Газпромнефть-СМ, тренирую всех дилеров Газпромнефти по теме продаж смазочных материалов (канал В2В и В2С). Много отзывов именно от дилеров Газпромнефть-СМ, могу прислать по запросу, а так в теме смазочных материалов 15 лет.Тренинги веду основываясь на кейсах взятые с "полей" и рабочих ситуаций.Моя основная задача - это максимальная адаптация по вашу тематику тренинга и внедрение навыков в работу сотрудников. Список клиентов: Лукойл (Москва, Пермь, Волгоград, Воронеж), ТНК- BP, ЗАО «Нефтегазагрегат», Агреман, ООО "Сибирская Компания Смазочных материалов", ООО "Ойл Групп", ООО "Автохимсервис", Форсаж, АКОМ, Драйв ЮГ-Сайлз, БалРесурс, АК Энергия, Сибирь-Ойл, ТД Гудвилл 0 0 0 0 7768 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв