Обучение по теме "Переговоры сильных в цифровую эпоху"

по договоренности

ПРОГРАММА

1. Теория поколений в переговорах
Особенности переговорного процесса с «Молчаливым» поколением, Бэби-бумерами и поколениями X – Y – Z в современной России

2. Психологический настрой

• Основы правильного психологического настроя перед началом переговоров
• Маленькие хитрости больших переговоров

3. Самопозиционирование
Позиционирование себя как опытного / успешного переговорщика перед группой «более сильных» оппонентов

4. Принципы Win-Win
Win-Win в современном мире

5. Что нас обижает

• Что нас обижает при отказе оппонента
• Как «не обижаться» в случае отказа

6. Почему сложно отказать

• Почему сложно отказать самому
• Почему «Нет» в ответ – это отлично

7. Отказ вместо «автоматического согласия»

• Последствия принятых решений
• Психологический комфорт

8. Пути принятия отказа

• Пути «принятия» отказа
• Поощрение собеседника говорить «Нет»

9. Границы Потенциальных Соглашений

• Завершение переговоров в зоне психологического и стратегического комфорта»
• Теория ГПС «Границы потенциальных соглашений»

10. Открытые и закрытые вопросы

Техника трансформации закрытых вопросов в открытые для выяснения истинных интересов оппонента

11. Элементы ведения переговоров

• Забота
• Связка
• «3-3-3»

12. Боль в переговорах и способы ее выявления

• Как узнать, чего «они» хотят на самом деле? 
• Истинная цель переговорщика в ходе переговоров

13. Тренерская практика

• Практика на отработку техник ведения переговоров
• 3 тренерских кейса
• Задействование всех участников тренинга

14. Корпоративная практика

• Переговоры на основе корпоративных кейсов Заказчика
• Задействование всех участников тренинга

Преимущества:

Почему Антон Кудрин: 

1. 16 часов продолжительность тренинга
2. 12 человек - максимальное количество участников в групее
3. 8 практических упражнений
4. Проведен более 31 раз
5. Более 350 раз обучен
6. Более 10 лет опыта проведения тренинга

Цель тренинга – повышение эффективности достигнутых соглашений за счет применения нестандартных методик коммуникации во время сложных переговоров

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ СМОГУТ:

• Освоить методику «ГПС» и гибко формировать «карту целей» переговоров
• Добиваться поставленных целей без ущерба для интересов / самолюбия оппонентов
• Достигнуть внутреннего удовлетворения от профессионально проведенных переговоров и достигнутых на них договоренностях
• Наработать практический навык применения нового инструментария в ведении переговоров
• Обрести «внутреннее желание» использовать полученные навыки в повседневной жизни
• Обрести психологическую устойчивость перед любыми сложными переговорами
• Получить опыт ведения реальных переговоров и услышать профессиональную обратную связь

Опыт:

История создания воркшопа

В январе 2011 года в аэропорту Внуково, ожидая самолет в Нижневартовск, я купил книгу Джима Кэмпа «Сначала скажите «Нет»». Книга заворожила нестандартными подходами и интересным стилем автора. Полгода спустя, 4 июля 2011 года, состоялся первый внутренний тренинг «Сначала скажите «Нет»». Первый – еще и потому, что это был мой Первый тренинг, который я проводил в своей жизни.

Сейчас с улыбкой можно смотреть на ту его версию. 130 слайдов, отсутствие структуры, желание изложить максимум в один день, минимальное количество практики – но участникам понравилось! И польза, говорят, была. С тех пор за 9 лет этот тренинг переписывался несколько раз и превратился в двухдневный воркшоп, на котором участники разбирают практические инструменты двух противоположных техник переговоров «Win – Win» и «Сила Нет» не только на «тренерских» кейсах, но и на своем корпоративном опыте.

Дополнительной особенностью тренинга является личный опыт автора в общении с множеством застройщиков Москвы и Санкт-Петербурга на разных уровнях (от директората до линейных менеджеров) и ведении переговоров от лица Корпоративных университетов и Академии PwC в 2014 – 2019 гг.

30-я юбилейная сессия проведена в конце мая 2019 года.