Обучение менеджеров по продажам

по договоренности

Как обучить менеджера по продажам - этот вопрос часто задают себе руководители и собственники компаний. Лучшее обучение - практические занятия.

Предлагаю провести обучение менеджеров по продажам. Имею опыт личных продаж - с 1998 года. Имею опыт проведения тренингов по продажам - с 2001 года в компаниях, работающих в разных сегментах рынка. Опыт работы в качестве внутреннего бизнес-тренера, руководителя корпоративного учебного центра, директора по персоналу, внешнего бизнес-тренера.

Опыт ведения тренингов на площадках корпоративных учебных центров Заказчиков, Московской бизнес-школы, национального учебного центра риэлторов и др. 
 

Привожу примеры выполненных проектов:

Медицинский центр "Мегамед" (1998 - 2001 г.г.): постановка системы системного обучения: проведение тренингов (навыки продаж по телефону, клиентоориентированное обслуживание);

Медицинский центр "Гемокод" (2001-2004 г.г.):

• Выявление потребностей в обучении. 
• Разработка и проведение обучающих мероприятий. 
• Оценка эффективности обучения, посттренинговое сопровождение. 
• Разработка схем материальной мотивации для сотрудников. 
• Разработка и внедрение бизнес-процессов по обслуживанию клиентов. 
• Коучинг. 
• Обучение: 

1) сотрудников Call центра (продажа визита в клинику) 
2) врачей (продажа анализа Гемокод) 
3) медсестер, администраторов (клиентоориентированное обслуживание). 

Тематика обучения: 

• продукт,
• продажи, 
• обслуживание клиентов.

Корпорация недвижимости "Рескор" (2004  - 2006 г.г.):

Выявление потребностей в обучении, планирование обучения. разработка и проведение обучающих мероприятий, оценка эффективности обучения, посттренинговое сопровождение.

Направления обучения:

• менеджеры по продажам (продажи по телефону, в т.ч. "холодные", очные продажи, клиентоориентированное обслуживание, управление эмоциями, профилактика профессионального выгорания).
• руководители подразделений (эффективное управление персоналом).

Национальный учебный центр риэлторов Российской гильдии риэлторов" (2004-2008 г.г.):

• проведение обучающих мероприятий с руководителями компаний и подразделений, риэлторами (по вопросам управления персоналом, продажам и обслуживанию клиентов).

Торгово-производственная компания "Прома. Оконный супермаркет" (2006-2007 г.г.):

• тренинги продаж (по телефону, лично) для оптовых и розничных подразделений продаж.

Компания "Вавилон" (2006 г.):

• цикл тренингов продаж.

ЗАО "СИА.ИНТЕРНЕЙШНЛ.ЛТД, фармдистрибуция (2007-2011 г.г.):

• формирование системы обучения;
• тренинги продаж для медицинских представителей, менеджеров по продажам.

УЦ МГУ, Московская бизнес-школа, учебный центр университета управленческих технологий, Сократ плюс, Winner (2011-2012): тренинги продаж, тренинги по управлению персоналом.

ОАО "Центральный телеграф" (2012-2013 г.г.):

• тренинги продаж телеком услуг.

Консалтинговая компания "Эйч Ар Тэк" (2013 - н/вр):

• тренинги продаж в компаниях Заказчиках в разных сегментах рынка (Этажи, Велес Девелопмент, Биг Риэлти, Петрол плюс регион, Чжода, Риц - Н, Аверсити, Лоцман, 1С - софтклаб и др.)