Обучение для персонала в сфере общепита

Я начинающий сервис-тренер, специализируюсь на обучении персонала ресторанов и кафе различного уровня: официантов, администраторов и управленцев. Хотя я только начинаю свой путь в этой сфере, обладаю практическим опытом работы с различными заведениями и стремлюсь помочь вашему бизнесу повысить качество обслуживания и командную работу.

Мои программы рассчитаны на развитие ключевых навыков, таких как культура обслуживания, коммуникация с гостями и управление командой. В рамках работы с небольшими ресторанами и кафе я проводил адаптационные тренинги для новых сотрудников и менеджеров, что помогало им быстрее освоиться и повысить эффективность работы.

Я использую индивидуальный подход, практические упражнения и реальные ситуации, чтобы участники могли сразу применять полученные знания. Моя цель — помочь вашему персоналу стать более профессиональным и уверенным в своей работе.

Опыт:

У меня более 4 лет опыта работы в сфере общепита на различных должностях: официант, старший официант, администратор и сейчас — управляющая. За это время я приобрела ценные знания и навыки, а также опыт проведения обучающих тренингов для персонала.

Теперь я хочу делиться своим опытом и помогать другим заведениям развивать команду, повышать уровень обслуживания и улучшать работу сотрудников. Мои программы ориентированы на практическое обучение, основанное на реальных ситуациях из моего профессионального пути.

Готова провести тренинги для официантов, администраторов и управленцев, чтобы помочь вашему бизнесу стать еще успешнее.