Тренинг "Мастерство руководителя. Развитие управленческих компетенций"

В текущих условиях трансформации и сжатии рынков классическая модель «начальник-исполнитель» стремительно теряет эффективность.

Исследования показывают, что до 70% вовлечённости сотрудников определяется непосредственным руководителем. При этом большинство руководителей вырастают из сильных специалистов, не получая системной управленческой подготовки. Результат — классические болезни роста: микро менеджмент, выгорание, неумение делегировать, потеря фокуса на результате, конфликты в команде.

Тренинг «Мастерство руководителя» закрывает критический разрыв между функциональной экспертизой и реальной управленческой зрелостью, давая участникам не просто инструменты, а целостную систему управления собой, командой и результатом.

Целевая аудитория

Руководители среднего звена . Начальники отделов, направлений, управляющие. Уже имеют опыт управления, но испытывают перегрузку и нехватку инструментов.

Новые руководители(first-time managers). Назначены 0–6 месяцев назад, вышли из линейных специалистов, нуждаются в базовой системе управления.

Руководители проектов и тимлиды. Управляют кросс-функциональными командами без формальной власти, на авторитете.

Собственники малого и среднего бизнеса. Одновременно выполняют роль CEO и операционного руководителя, хотят выстроить систему управления и выйти из операционки.

Кадровый резерв. Сотрудники с высоким потенциалом, которых готовят к управленческой роли в ближайшие 6–12 месяцев.

Оптимальный размер группы: 10 человек (обеспечивает глубину проработки и динамику).

Программа:

Программа рассчитана на 2 рабочих дня (по 8 часов).

День 1. «Я — Руководитель: личная эффективность и управление сотрудниками»

Блок 1. Ролевой переход: от специалиста к руководителю.Три роли руководителя (стратег, администратор, лидер).

Блок 2. Ситуационное руководство: гибкость стилей. Модель Кена Бланшара (S1–S4). Диагностика уровня развития сотрудника по задаче. Подбор стиля управления.

Блок 3. Постановка задач и делегирование. SMART, «встречное планирование», алгоритм делегирования (5 шагов). Чек-лист «Передал — не передал. Деловая игра «Делегируй или умри», упражнение «Инструкция»

Блок 4. Развивающая обратная связь .Модель BOFF (Behavior — Outcome — Feelings — Future). Правило «4:1». Обратная связь высокого риска (корректирующая). Отработка на реальных кейсах участников.

Блок 5. Мотивация без бюджета. Пирамида Дэна Пинка (автономия, мастерство, цель). Внешняя vs внутренняя мотивация. Практика мотивационной беседы.

Рефлексия дня. Домашнее задание.

День 2. «Команда и Результат: от управления к лидерству»

Разбор домашнего задания.Тренерская супервизия. Фасилитация, разбор кейсов

Блок 6. Эмоциональный интеллект руководителя. Модель Дэниела Гоулмана (самоосознание, саморегуляция, эмпатия, социальные навыки). Практика саморегуляции. Самооценка EQ, упражнение «Термометр эмоций», дыхательные техники.

Блок 7. Управление конфликтами Типология конфликтов (по источникам: цели, ценности, ресурсы, коммуникация). Модель Томаса-Килмана. «Конфликтный полигон» (ролевая игра), кейс-стади.

Блок 8. Командообразование и групповая динамика. Модель Такмана. 5 дисфункций команды по Ленсиони. Практика: диагностика своей команды.

Блок 9. Управление результатом и фокус на главном. OKR как альтернатива KPI.

Проведение эффективных встреч (stand-up, one-on-one) — отработанные сценарии

Блок 10. Лидерская позиция и управление изменениями. Модель ADKAR (Prosci). Работа с сопротивлением изменениям. Лидерство через смысл: как доносить «зачем». Видение и ценности как управленческий инструмент.

Групповая работа «Карта стейкхолдеров изменения», сторителлинг.

Финальная сессия. Интеграция и план развития Индивидуальный план развития руководителя (ИПР) на 90 дней. Обязательства и «якоря». Партнёрские пары для пост-тренингового сопровождения.

Ключевые результаты тренинга

По итогам 2 дней участники:

✔ Проведут самодиагностику управленческого стиля и составят индивидуальный план развития

✔ Освоят алгоритм делегирования и сразу применят его к реальным задачам

✔ Отработают навык развивающей и корректирующей обратной связи

✔ Научатся диагностировать уровень развития сотрудника и подбирать адекватный стиль управления

✔ Получат инструменты нематериальной мотивации и проведут пробную мотивационную беседу

✔ Освоят 5 стратегий поведения в конфликте и отработают их в симуляции

✔ Выстроят систему управления результатом (OKR, one-on-one, эффективные встречи)

✔ Сформируют лидерскую позицию для проведения изменений в своём подразделении

Методология тренинга

Тренинг построен по модели Колба (Experience — Reflection — Theory — Practice):

20% — мини-лекции и концептуальные модели

60% — практические упражнения, ролевые игры, кейсы, симуляции

20% — рефлексия, шеринг, обратная связь

Все кейсы и упражнения адаптируются под отраслевую специфику участников на этапе предтренинговой диагностики. Диагностика бесплатна.

Тренинг модульный. Может быть скомбинирован для 1-дневного очного варианта или онлайн.

Отчетные документы для бухгалтерии

Являюсь плательщиком налога на профессиональный доход (само занятая).

Работаю по договору оказания у слуг. Предоставляю весь пакет документов ( договор, счет на оплату, чек, акт выполненных работ) в бумажном виде или через ЭДО (электронный документооборот).

Работаю четко и быстро. Со мной легко, так как я всегда на связи, а вы всегда в курсе, что и на каком этапе.

Какие этапы подготовки мы с вами пройдем:

1. Созвонимся и выясним ваш запрос в деталях. Бесплатно.

2. Я готовлю вам индивидуальный план тренинга, вы понимаете, что входит в стоимость, согласуем даты и сумму – План тренинга. Бесплатно.

3. Подписываем договор.

4. Вы делаете предоплату полную или частичную согласно договору.

5. Получаете чек.

6. Я готовлю тренинг, приезжаю и провожу.

7. Происходит оплата остатка (если в договоре было так). Получаете чек.

8. Подписываем акт.

Если есть чувство, что вашим руководителям нужны знания и системность , звоните – решение по формату, датам, содержанию есть всегда!

Опыт:

Тренинги для управленческого состава проводила в секторах FMCG, DIY, производстве, в медицинском секторе и ритейле.

Данный тренинг не имеет отраслевой специфики. Можно рассматривать для любой отрасли.