Мастерство презентации

по договоренности

Предлагаю вашему вниманию программу "Мастерство презентации".

Цель бизнес - тренинга:
1. Повышение коммуникативной компетентности персонала.
2. Развитие навыков, позволяющих продуктивно проводить презентацию.
3. Освоение техник влияния и эффективных стратегий поведения в процессе проведения презентации.
4. Формирование навыков, позволяющих правильно подготовить презентацию.
5. Освоение навыков публичного выступления.
6. Освоение и отработка техник взаимодействия с аудиторией.
 
Целевая аудитория:
Для менеджеров по работе клиентами, менеджеров по продажам, торговых агентов.
 
Методология:
В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа.
Каждый участник обеспечивается методическими пособиями (рабочая тетрадь). 

Результат:

Тренинг поможет участникам:

• Повысить свою коммуникативную компетентность
• Наиболее эффективно проводить презентации и выстраивать отношения с клиентами
• Презентовать продукт, услугу в соответствии с потребностями клиента
• Использовать техники влияния в процессе презентации
• Более уверенно вести себя в момент публичного выступления
• За счет грамотной презентации усилить позитивный имидж компании в глазах клиентов 

Программа:

БЛОК 1.

Подготовка к презентации. Определение целей презентации. Анализ потребностей клиента. Модель мотивов клиента, помогающих ему принять положительное решение.

БЛОК 2.

Структура презентации. Вступление: обозначить проблемы клиента. Основная часть: предложить решение, обозначить свойства вашего продукта и выгоды, которые получит клиент. Завершение: обобщение и подведение итогов выступления. Суммирование аргументов в ползу вашего решения.

БЛОК 3.

Особенности взаимодействия с аудиторией: установление и поддержание контакта. Особенности восприятия информации аудиторией. Техники подачи информации.
Техники влияния. Формирование у клиента позитивного образа от предлагаемого вами решения.

БЛОК 4.

Работа с возражениями и вопросами аудитории. Техника парафраз. Способы эмоциональной саморегуляции. 

Продолжительность бизнес - тренинга: 2 дня.

* - Обращаем Ваше внимание, что Программа тренинга может быть скорректирована с учетом Ваших пожеланий и специфики Вашего бизнеса.