Тренинг для руководителей "Управленческое искусство"

Цели проекта

• Вывести команду руководителей на новый уровень бизнес-мышления за счет освоения новых инструментов и подходов.
• Показать участникам роль лидера для команды и системы в целом.
• Показать важность фокуса на интересах бизнеса.
• Обучить эффективным навыкам управления.

Программа легко адаптируется и наполняется кейсами под Вашу специфику.

Программа:

Концепция: 4 блока, где каждый направлен на свою область

• Первый блок: Собственная эффективность
• Второй блок: Индивидуальное управление
• Третий блок: Управление командой
• Четвертый блок: Взаимодействие в системе отношений, культура отношений, влияние EQ на эффективность системы

1 Блок. «Собственная эффективность»

• Основные роли и задачи руководителя
• Требования к руководителю. В чем сложность принятия роли руководителя? Круг базовых управленческих компетенций  (разбор каждого этапа: целеполагание, организация, мотивация, контроль)
• Личность руководителя и ее значение для повышения эффективности работы команды
• Взаимосвязь между поведением руководителя и результатами подразделения и компании в целом
• Принципы определения приоритетов
• Принятие решений и закономерности работы мозга
• Эффективное управление информационным хаосом, концепции и инструменты

2 Блок. «Индивидуальное управление»

• Представление цикла операционной управленческой деятельности
• Краткая фасилитация: почему важно целеполагание?
• Представление принципа SMARTER 
• Практика SMARTER в подгруппах
• Работа в мини-группах: постановки цели разным типам подчиненных (на основе ситуационного лидерства)
• Фасилитация: разбор сложностей при делегировании
• Ситуационное лидерство
• Виды контроля: контроль процесса и результата
• Работа в мини-группах: определить в какой ситуации какой вид контроля необходим
• Фасилитация: действия при срыве сроков или форс-мажорных ситуациях
• Интерактив: формулировка фактов для обратной связи
• Практика. Модель BOFF
• Разбор сложностей с обратной связью у участников

3 Блок. «Управление командой»

• Мини-лекция «5 пороков команды»
• Формирование базового доверия. Формула доверия
• Мнимая гармония: индикаторы и средства профилактики
• Инструменты принятия командных решений. Практика «Толтекский круг»
• Индикаторы пороков команды: безответственность, нетребовательность друг к другу, безразличие к общему результату
• Практика. Профилактика безответственности и нетребовательности друг к другу
• Обратная связь как инструмент формирования открытой коммуникации
• Роль конфликтов в достижении командных целей, управление разногласиями
• Роль лидера на каждом этапе развития команды

4 Блок. «Взаимодействие в системе отношений»

• Ключевая компетенция лидера: зачем развивать эмоциональный интеллект (EQ)?
• EQ и его влияние на личную и командную эффективность
• Современные подходы и значение теории эмоционального интеллекта для современного менеджмента
• Пять составляющих EQ менеджера и методы их развития в кризисных и сложных ситуациях
• Связь EQ, стрессоустойчивости и антихрупкости
• 6 шагов работы с эмоциями
• Как проживать негативные эмоции без саморазрушения?
• Приемы саморегуляции и самомотивации
• Как смотреть на себя со стороны и выходить из «Я-позиции»?
• Как контролировать эмоции в диалоге?
• Управление убеждениями. Понимание — Влияние – Убеждение

Опыт:

Подобная программа является достаточно базовой и простой, при этом уже не раз доказавшая собственную эффективность. Возможно поэтому ежегодно ее запрашивают различные компании с учетом нового кадрового резерва. Данная программа была уже не раз проведена в фарм секторе (американская компания с представительством в России), в подразделении IT департамента крупной розничной компании, и в агропромышленном холдинге. Программа легко адаптируется и наполняется кейсами под Вашу специфику