Коучинг руководителей

Часто можно услышать от руководителей как повысить мотивацию сотрудников , уровень  их ответственности, инициативности. 

Однако мало кто из руководителей осознают что дело в их навыках управления.  Как и что делает руководитель, чтобы сотрудник проявлял инициативу и брал ответственность, а не бегал каждый час за советами к руководителю. 

 В начале  я помогаю руководителю понять те компетенции, которые  важно ему  усилить на данном этапе. 

Обычно индивидуальная  работа с руководителем помогает ему 

1. Улучшить навыки проведения  эффективной встречи один на один с сотрудником - по предоставлению  ему  мотивирующей и  развивающей обратной связи. 

2. Научиться четко, конкретно ставить задачи и цели команде по SMART.

3.  Начать проводить планерки, совещания эффективно с вовлечением команды для обсуждения и принятия новых решений путем изменения своих навыков коммуникаций.

4. Распознавать свои эмоции и других. Управлять эмоциональным состоянием в стрессовой ситуации для избежания выгорания.

5. Исправить ошибки в деловой переписке для получения своевременных ответов от сотрудников.

Результат такой партнерской работы, где есть место  для рефлексии,  

1. Руководитель начнет применять алгоритм предоставления развивающей обратной связи сотруднику. (Шаблон беседы один на один).

2. Отмечает повышение мотивации и вовлеченности сотрудников, повышение их уровня ответственности.

3. Высвобождает время для более важных стратегических вопросов. И повышает личную эффективность.

4. Планерки проходят очень эффективно, за короткое время обсуждаются важные вопросы.

5. Управляет эмоциональным состоянием в стрессовых ситуациях и создает баланс работа&жизнь.

Как проходит работа: 

Для развития  навыка и и получения устойчивого результата рекомендуется 8-10 часов работы.  Сессии могут быть   продолжительностью 60-90  минут.

Интервал между сессиями 7-10 дней. Между сессиями есть поддержка/сопровождение  (возможность позвонить/написать мне, чтобы обсудить волнующие вопросы).

Формат  работы онлайн/офлайн на усмотрение Заказчика.

Опыт:

Из своего опыта могу привести примеры кейсов : Проектная работа с руководителями компаний Nord Gold (золотодобывающая компания), Сибирская сервисная компания (бурение скважин), 2 ГИС (справочник, карта и навигатор), Страховая компания МетЛайф (продана Совкомбанк Жизнь).  

Индивидуальная работа с руководителем  проводилась в смешанном формате коучинг &менторинг по улучшению навыков взаимодействия с командой, повышению уровня ответственности и мотивации сотрудников, изменение стиля общения  руководителя с командой,  по сплочению команды для достижения поставленной цели.  

Проработка тем для улучшения управленческих навыков руководителя :

 1) умение предоставить  мотивирующую и развивающую обратную связь сотруднику на встрече один на один, 

2)как сократить время на совещание и проводить его эффективно, 3)постановка целей и задач сотрудникам, 

4)управление эмоциональным состоянием и быть в балансе,

 5)особенности деловой переписки. 

Результатом работы  руководитель отметил

1. Планерки/совещания стали проходить" без воды", все по делу и в запланированное время.

2. Вырос уровень вовлеченности сотрудников, позитивно изменилась атмосфера в коллективе.

3. Появилось больше времени для решения стратегических вопросов.

4. Более стабильным стало  его эмоциональное состояние.