Коммуникации и управление конфликтами

от 25 000 до 150 000  ₽

Наш опыт - 15 лет работы в сфере обучения взрослых в качестве внутренних и внешних бизнес-тренеров.

Направления обучения:

• коммуникации в организации и управление конфликтами,
• развитие руководителей и лидеров (от начинающих до высших эшелонов),
• коучинг в организации,
• проведение стратегических сессий и командных воркшопов под задачу.
• управление эффективностью.

Программа:

Программа каждый раз адаптируется под индивидуальный запрос от клиента.

До формирования детальной программы мы организуем встречу с клиентом, уточняем детали запроса, видение Заказчика по формату, продолжительности

Беседа проходит в формате диалога

"на выходе" помимо единого понимания ожиданий, мы фиксируем итоговые результаты для контроля, проговариваем ключевые моменты для достижения этого результата. Важно отметить, что в процессе переговоров Заказчик структурирует понимание текущих процессов, мы помогаем "подсветить" слабые места, которые можно укрепить в компании своими силами.

Далее мы предлагаем структуру программы, обсуждаем, приходим к единому пониманию и проводим тренинг 

Преимущества:

Программа обучения всегда персонализирована под ситуацию и запрос Заказчика.

Эффективность обучения благодаря использованию самых современных подходов.

Профессиональные рекомендации по развитию направления/ бизнеса в рамках области запроса на обучение.

Скорость реализации поставленной задачи.

Гибкий подход, более 20 лет опыта в бизнесе на руководящих должностях и в обучени взрослых, позволяют достигать максимальной эффективности в оптимальные сроки 

Опыт:

Руководители используют полученные навыки управления в командах.

Продавцы применяют современные техники работы с клиентами.

Конструктивные коммуникации в компаниях приводят к снижению числа конфликтных ситуаций, эффективности кросс-функциональных команд

Коучинговый подход становится частью культуры в компаниях и приводит к прогрессу в развитии и удержании сотрудников и усилению бизнеса.

Итоги стратегических сессий внедряются в командах и приводят к значимым бизнес-результатам.

Алгоритмы управления изменениями в компаниях позволяют достигать эффективности, сохранять команды, успешно внедрять новые подходы/процессы, выводить компании на новый уровень. 

Ресурсы:

Более 20 лет в бизнесе и обучении взрослых

Знание особенностей обучения взрослых, использование самых современных подходов к обучению, ответственность и контроль за достижением результатов обучения

Профессиональные дипломы: коучинг, медиация, маркетинг

Языки - русский, английский