Тренинг. Холодный звонок=эффективный звонок

от 10 000  ₽

Научу ваших сотрудников эффективно совершать холодные звонки.

Самая распространённая проблема для всех руководителей, заключается в том что действующие сотрудники "нехотя" совершают звонок, а новички и вовсе боятся, и в том и в другом случае страдает бизнес. 

Отдел продаж который умеет делать эффективные холодные звонки ни когда не останется без клиентов и денег.

Преодолев холодный звонок в компании появится больше новых клиентов, а у менеджеров увеличится KPI

Данное обучение подойдет практически любым отраслям. 

Программа:

Обучение делится на этапы.
Терминология:
Холодный звонок, по тексту ХЗ

1. Понимание текущей ситуации.
   Есть ли сейчас холодные звонки, прослушивание совершенных звонков, как менеджеры понимают термин ХЗ и для чего данный звонок нужен.
2. Раскрытие терминологии ХЗ, что он даст менеджеру и компании при его использовании.
3. Ролевая игра для отработки техники (zoom). В зависимости от количества участников и первичного запроса, количество практических часов оговаривается.
4. Домашнее задание для менеджеров
5. Аттестация и обратная связь каждому менеджеру индивидуально.(zoom)
6. Рекомендации по внедрению и контролю исполнения ХЗ.

Преимущества:

Все обучение построено, на практическом опыте, что позволяет передать обучающимся максимально эaфективные практические навыки, мы буквально в конце первой ролевой игры увидим положительный результат 

Опыт:

BIGLION

отдел родаж 13 сотрудников

ЛЕГСА

отдел продаж 3 сотрудника

Росгосстрах-Жизнь

отдел продаж 5 сотрудников

Харибэл
Отдел продаж 3 сотрудника

Отдел обзвона 2 сотрудника

Ресурсы:

Опыт
Навык

Отработанная методика