«Я Вас слышу». Понимание потребностей сотрудников. Кейс-тренинг для руководителей

от 85 000 до 100 000  ₽

«Я вас слышу» — это один из продуктов, которым мы очень гордимся.

Это кейс-тренинг для руководителей, который учит действительно понимать сотрудников.

Структура тренинга:

• Карта потребностей сотрудников.
• Карта потребностей руководителей.
• Принципы постановки целей.
• Принципы обратной связи.
• Построение карьеры для своих сотрудников.
• Обучение для сотрудников.
• Схемы и принципы мотивации сотрудников.
• Управление энергией команды.
• Развитие малых лидеров в команде.
• Управление конфликтами.

Продукт создан для: обучения руководителей навыкам мотивационного лидерства.

Рекомендован для: руководителей любого уровня, которым важно находить общий язык со своей командой и отходить от подходов авторитарного менеджмента.

Область применения: обучение и развитие руководителей, трансляция роли руководителя в обучении и развитии сотрудников.

Сроки реализации: 2тренинг-дня.

Стоимость рассчитывается за 1 день за всю группу (от 1 до 25 человек). Тренинг может быть проведен в индивидуальном и групповом формате, как правило, на территории клиента. При необходимости мы проводим передачу технологии в формате тренинга для тренеров. Тренинг включает в себя как интерактивные задания так и теорию с разбором кейсов.

Опыт:

Систематизация работы с вовлеченностью В 2016 году компания Efes Rus готовилась к проведению ежегодного опроса вовлеченности сотрудников, и нам потребовалось систематизировать свою работу над вовлеченностью. Мы пригласили Ольгу, как эксперта по работе с вовлеченностью. Ольга оперативно подключилась к работе с нами и для начала провела анализ: ознакомилась с результатами прошлых опросов вовлеченности, изучила корпоративную культуру, работу внутренних коммуникаций, провела интервью с топ менеджерами. Уже тогда мы получили первую обратную связь с наблюдениями о наших сильных сторонах и о наших зонах для развития. Ольга в течении 2х недель разработала для нашей компании план по работе с вовлеченностью. Он включал: варианты коммуникационной кампании для повышения процента участия в опросе (текст рассылки, сообщения в Блоге Генерального директора, шаблоны постеров, статью в корпоративный журнал), структурировала наши действия по дальнейшим шагам после получения результатов опроса, провела 2 вебинара для руководителей и рассказала еще раз о важности внимания к вовлеченности. Наши менеджеры почувствовали доверие к Ольге потому, что Ольга рассказывает не о теории, а о примерах других больших, известных компаний, об их лайфхаках и самых удачных практиках. Большой блок, который HR департамент проделал с Ольгой Малининой - это разработка для руководителей эксклюзивных рецептов по работе с вовлеченностью. Данный буклет был предназначен для определенного уровня менеджмента. Буклет был разбит на факторы, влияющие на вовлеченность, к каждому фактору приведен мини-тест на проверку себя, как руководителя, а также советы, действия по повышению данного фактора. Каждая страница была подкреплена фотографией и интервью с сотрудником нашей компании - что придавало особый статус и важность данных советов. За время работы над этим проектом Ольга максимально погружалась в специфику компании, всегда находила время для встреч и конференц коллов, доводила все поставленные задачи до конца. Компания Efes Rus рекомендует Ольгу, как большого эксперта в области работы с вовлеченностью. Галина Петрушкина и Инна Шевченко PM & Employee Engagement Manager

Подготовка экспертов по коммуникациям В 2016 году в ЕВРАЗе впервые прошло исследование вовлеченности на пилотных площадках компании – в Дивизионах «Сибирь» и «Уголь». Поскольку исследование прошло успешно и действительно показало ряд болевых точек, с которыми ЕВРАЗу предстояло поработать, в 2017 году было принято решение расширить географию проекта, добавив Дивизионы «Уголь» и «Украина», ЕВРАЗ Ванадий Тулу и московский офис компании. Поскольку успех исследования напрямую зависит от коммуникаций, мы приняли решение провести очный двухдневный семинар для рабочих групп, проводящих опрос на предприятиях ЕВРАЗа. Для этого рабочие группы предприятий были приглашены в Москву на тренинг по коммуникациям в рамках исследования вовлеченности, который провела для нас Ольга. Перед участниками стояли несколько задач: 1. Позволить рабочим группам, уже проводившим исследование, поделиться своим опытом с коллегами-первопроходцами. 2. Разработать «Гид по коммуникациям» - методические материалы и шаблоны коммуникаций, которые упростят проведение исследования. 3. Разработать общую методологию и тайминг проведения Дней информирования – информационных встреч с сотрудниками. Ольга прекрасно справилась с модерацией встречи, грамотно соблюдая баланс между теоретическими материалами и практическими упражнениями, держала внимание аудитории, где нужно – внимательно слушала участников, а где-то не давала молча отсидеться на задних рядах. С удовольствием рекомендую Ольгу как грамотного ведущего мастерских и эксперта в области коммуникаций, который умеет активировать работников изнутри, вовлекать их в разработку различных коммуникационных решений, достигая поставленных перед компанией целей. Ирина Эпова Главный специалист по внутренним коммуникациям ЕВРАЗа