Тренинг "HR с нуля: системная работа специалиста по персоналу"

Во многих компаниях HR-специалисты приходят в профессию из других направлений и осваивают её непосредственно в работе. Они умеют закрывать вакансии, общаться с сотрудниками, решать текущие вопросы, но часто не видят HR-функцию целиком.

В результате многое делается интуитивно: подбор существует отдельно от адаптации, адаптация — отдельно от оценки, мотивация сводится к заработной плате, а работа HR постепенно превращается в постоянное решение срочных вопросов.

Я провожу практическое очное или дистанционное обучение HR-специалистов, которое помогает собрать накопленный опыт в систему и понять не только что делать, но и зачем, когда и какими инструментами.

Что получит компания

После обучения HR-специалисты:

• увидят HR-функцию как единую систему;

• систематизируют уже имеющийся практический опыт;

• получат понятные алгоритмы работы по основным HR-процессам;

• научатся проводить более качественный подбор;

• смогут выстраивать адаптацию новых сотрудников;

• получат инструменты оценки, мотивации и удержания;

• научатся работать с руководителями подразделений как внутренние HR-партнёры;

• поймут, какие HR-показатели необходимо контролировать;

• получат практические инструменты и шаблоны для дальнейшей работы.

Главный результат — специалисты переходят от роли «HR, который решает текущие кадровые вопросы» к системной работе с персоналом и начинают лучше понимать, как их решения влияют на бизнес.

Формат и стоимость

Программа адаптируется под уровень участников и реальные процессы компании.

Обучение в очном формате:

• 1 день — 50 000 ₽

• 2 дня — 90 000 ₽

• 3 дня — 120 000 ₽

Для специалистов без профильного HR-образования рекомендую двухдневный формат: он позволяет дать систему по всем ключевым направлениям и оставить достаточно времени на практику и разбор кейсов компании.

Затраты на проживание и проезд оплачиваются отдельно.

Как проходит работа

1. Диагностика перед обучением

До тренинга встречаемся с заказчиком и определяем:

• уровень подготовки участников;

• какие HR-функции они выполняют сейчас;

• с какими сложностями сталкиваются;

• какие процессы уже существуют в компании;

• какие темы требуют особого внимания;

• какой результат компания хочет получить после обучения.

На основании этого программа адаптируется именно под задачи компании.

2. Формирование системного понимания HR

Разбираем роль HR в компании и весь цикл работы с сотрудником:

потребность в человеке → подбор → выход → адаптация → постановка целей → мотивация → оценка → развитие → удержание → завершение сотрудничества.

Участники начинают видеть не отдельные HR-задачи, а взаимосвязанную систему.

3. Подбор персонала

Разбираем:

• как правильно снимать заявку;

• как составлять профиль кандидата;

• где и как искать сотрудников;

• как проводить интервью;

• какие вопросы действительно помогают оценивать кандидата;

• как отличать факты от хорошей самопрезентации;

• как принимать решение по итогам собеседования;

• какие показатели использовать для оценки эффективности подбора.

4. Адаптация сотрудников

Участники научатся выстраивать процесс так, чтобы новый сотрудник не был предоставлен самому себе после первого рабочего дня.

Разбираем:

• план первого дня;

• программу адаптации;

• роль руководителя и HR;

• наставничество;

• контрольные точки испытательного срока;

• обратную связь;

• оценку результатов адаптации.

5. Мотивация и вовлечённость

Разбираем, почему сотрудники с одинаковой зарплатой могут совершенно по-разному относиться к работе.

Учимся определять:

• что мотивирует разных сотрудников;

• почему материальная мотивация работает не всегда;

• как руководителю и HR влиять на вовлечённость;

• какие управленческие ошибки демотивируют сильных сотрудников;

• как выявлять причины снижения эффективности.

6. Оценка персонала

Разбираем основные инструменты оценки:

• результаты работы;

• KPI и показатели;

• компетенции;

• оценочные интервью;

• обратную связь;

• потенциал сотрудника;

• необходимость развития.

Учимся отделять субъективное мнение руководителя от фактов и результатов.

7. Развитие и обучение

Разбираем:

• как выявлять реальную потребность в обучении;

• когда обучение действительно необходимо, а когда проблема находится не в знаниях сотрудника;

• как составлять индивидуальный план развития;

• как оценивать результат обучения;

• как работать с кадровым резервом и потенциальными руководителями.

8. Удержание сотрудников

Учимся анализировать причины увольнений и видеть сигналы раньше заявления «по собственному».

Разбираем:

• почему уходят сильные сотрудники;

• что HR может выявить заранее;

• как проводить удерживающие встречи;

• как работать с руководителями;

• как анализировать текучесть;

• когда сотрудника действительно стоит удерживать, а когда — нет.

9. HR-аналитика

Показываю, какие показатели необходимо видеть HR, чтобы разговаривать с руководством на языке бизнеса:

• текучесть;

• сроки и стоимость подбора;

• прохождение испытательного срока;

• укомплектованность;

• причины увольнений;

• эффективность адаптации;

• вовлечённость;

• эффективность обучения.

Главная задача — научиться не просто выполнять HR-процессы, а понимать их результат.

10. Практическая отработка

В течение обучения участники работают с практическими ситуациями, кейсами и заданиями.

Разбираем ситуации из реальной работы компании, поэтому обучение становится не отдельным мероприятием, а инструментом улучшения действующих HR-процессов.

Опыт:

В HR и управлении людьми я более 20 лет. За это время прошла путь от практической работы с персоналом до управления HR-функцией, командами и бизнес-процессами.

Мой опыт включает:

• подбор специалистов и руководителей разных уровней;

• построение и перестройку процессов подбора и адаптации;

• разработку систем мотивации и KPI;

• оценку сотрудников и руководителей;

• разработку моделей компетенций;

• обучение и развитие персонала;

• работу с кадровым резервом;

• снижение текучести и повышение вовлечённости;

• построение HR-процессов и регламентов;

• консультирование руководителей по вопросам управления командами;

• проведение тренингов, практикумов и обучающих программ для сотрудников и руководителей.

Также у меня есть опыт построения собственного консалтингового направления с нуля, формирования команды и создания комплексных продуктов в области HR, управления и бизнес-консалтинга.

Поэтому в обучении я опираюсь не только на методики и теорию. Большая часть программы построена на реальных управленческих ситуациях, кейсах и инструментах, которыми HR действительно пользуется в ежедневной работе.

Моя задача — не просто передать участникам знания, а помочь им сформировать профессиональную логику HR: понимать, почему возникает проблема, какой инструмент выбрать и как связать работу с персоналом с задачами бизнеса.