Бизнес-тренер
Сотрудникам не хватает практики сложных диалогов, но регулярное участие тренера слишком дорого и трудно масштабируется? Новички совершают ошибки при общении с клиентами, а опытным специалистам сложно систематически тренировать нестандартные ситуации.
Fialka.Avatar — интерактивный ИИ-собеседник, с которым сотрудник может проводить реалистичные тренировочные диалоги.
Мы создаём аватаров под конкретные задачи компании: требовательный покупатель, закупщик, коммерческий директор, недовольный клиент, руководитель или сотрудник.
В отличие от простого чат-бота, тренировка строится вокруг заданной роли, целей, контекста и поведения собеседника. Аватар реагирует на действия участника, что позволяет многократно отрабатывать разные сценарии развития разговора.
Результат: сотрудник получает практику и персонализированную обратную связь, а компания — возможность ускорять освоение коммуникативных навыков. При необходимости подключаем экспертный разбор и последующую диагностику.
Подходит для продаж, клиентского сервиса, подготовки руководителей и корпоративного обучения.
Автомобильный сектор. Разработаны специализированные аватары для моделирования переговоров с коммерческими руководителями и клиентами. Сценарии включали обсуждение программ лояльности, показателей бизнеса, условий сотрудничества и реакций на действия менеджера.
Fialka.Avatar. Разработана технология интерактивных диалогов с возможностью адаптации ролей и сценариев под задачи заказчика.
Результат — готовые учебные персонажи и сценарии для многократной практики. Конкретные показатели ускорения адаптации или роста продаж зависят от внедрения и оцениваются отдельно.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?