Фасилитация ретроспективы

от 10 000  ₽

Фасилитация ретроспективы: эффективный инструмент для роста и улучшения вашей команды

Ретроспектива — это ключевой элемент в арсенале Agile-команд, который позволяет анализировать прошлые итерации, извлекать уроки и совершенствовать процессы. Под руководством опытного фасилитатора, ретроспектива помогает команде не просто смотреть назад, но и делать шаги к постоянному улучшению. Я помогу вашей команде провести качественный анализ, выработать действенные решения и повысить эффективность.

Что даст вам проведение ретроспективы:

• Выявление лучших практик: Понять, что работало эффективно и как это можно масштабировать в будущем.
• Решение проблемных точек: Определить препятствия, которые мешают команде двигаться быстрее, и найти пути их устранения.
• Создание атмосферы доверия и открытости: Открытое обсуждение позволяет выстроить доверительные отношения и улучшить взаимодействие.
• Улучшение коммуникации: Регулярные ретроспективы позволяют команде глубже понимать друг друга и эффективнее решать задачи.
• Конкретные шаги к улучшению: Вместе с командой мы определим чёткие и измеримые действия, которые можно сразу внедрить в следующем спринте.

Процесс фасилитации ретроспективы включает:

• Подготовительный этап:
  • Уточнение целей и ожиданий.
  • Сбор информации о текущих проблемах и задачах команды.
  • Подготовка инструментов и материалов для встречи (виртуальные доски, программы для совместной работы).
• Проведение ретроспективы:
  • Введение: Установка целей и правил встречи для создания доверительной атмосферы.
  • Анализ: Обсуждение прошедшего спринта с акцентом на успехи и области для улучшения.
  • Генерация решений: Использование проверенных техник для создания идей по улучшению.
  • План действий: Формирование конкретных шагов для внедрения изменений.
• Поддержка после ретроспективы:
  • Составление отчета с выводами и планом действий.
  • Помощь в контроле выполнения улучшений в следующих итерациях.

Формат ретроспективы:

• Онлайн: Проведение ретроспективы в удобное для команды время, с использованием современных инструментов (Miro, Mural, Zoom и другие).
• Разные форматы: Я адаптирую формат под вашу команду и цели. Особой популярностью пользуются игровые ретроспективы, которые помогают участникам лучше раскрыться. Игровая атмосфера снимает напряжение и делает обсуждение проблем менее формальным и более эффективным.
• Длительность: Встреча длится 1,5-2 часа, что оптимально для глубокого анализа и выработки решений без потери концентрации команды.

Опыт:

Почему стоит выбрать меня:

• Более 4 лет работы с продуктовыми Agile-командами в Газпромбанке, НПФ Сбербанка и Открытие Факторинг (IT команды, команды Роста)
• Опыт фасилитации мероприятий для команд от 5 до 74 человек, как командных, так и межкомандных.
• Международные сертификации: PSM-1, SAFe Scrum Master, ICP-ATF (Agile Team Facilitation), Agile Coach.
• Моя цель — создать конструктивную атмосферу для командного роста, где каждый участник почувствует себя услышанным и вовлечённым в улучшения.