Тренинг "Эмоциональное лидерство"

Все мы люди эмоций и часто сотрудники принимают решение с кем работать, выполнять или не выполнять работу только из-за того, что для них значим сам руководитель, который может вдохновить их на свершения. Тренинг посвящен развитию лидерских навыков, основанных на улучшении навыков понимания и управления своими и эмоциями других людей.

Цель программы
Осознать свой стиль лидерства, усилить сильные качества, расширить практические навыки по управлению собственными эмоциями и эмоциями других людей. Освоить навык взаимодействия в команде на основе эмоционально-теплых отношений и отношений доверия.
Тренинг ориентирован на руководителей всех уровней.

Содержание тренинга
Введение
• Понятие Лидерства
• Виды лидерства и роль эмоционального лидерства (Организационное, Профессионально-деловое, Интеллектуальное, Эмоциональное, Волевое)
• Важность эмоционального лидерства для руководителя
• Составляющие лидерства: видение, вдохновение, движущая сила
• Обязательные лидерские качества
• Лидерская — Я концепция

Модуль 1. Эмоциональный интеллект
• Понятие эмоциональный интеллект
• Необходимый уровень эмоционального интеллекта для руководителя. Самодиагностика
• Осознание собственных эмоций
• Влияние эмоций на свою жизнь, на принятие решений
• Рациональные и иррациональные убеждения
• Что есть эмоции, как их принять в себе

Модуль 2. Управление собственным эмоциональным состоянием
• Что меняет наши эмоции? Что фиксирует и блокирует наши эмоции?
• Основные ключи к управлению собственными чувствами и состояниями
• Практикум по управлению собственными эмоциональными состояниями
• Способы выражения эмоций

Модуль 3. Восприятие эмоций других людей
• Как понять и как почувствовать внутренний мир другого человека?
• Что мешает нам осознавать чувства других людей?
• Ошибки восприятия других людей
• Основные предрассудки, заблуждения и предубеждения в мире эмоций
• Как распознать переживания других людей. Что мешает быть искренним?
• Эмоции женщин и эмоции мужчин — гендерные различия

Модуль 4. Создание команды с лидерским центром
• Управление командой — сохранение стабильности и умение принимать на себя ответственность. Значение личного примера
• Грамотное распределение ролей в команде
• Качества сильной команды. Основные моменты в работе с командой
• Вдохновляющая постановка задач, вовлечение. Ситуативное лидерство
• Выбор влияния при постановке задач
• Виды контроля. Воодушевляющая обратная связь. Критерии грамотной обратной связи
• Практикум: постановка задач, обратная связь

Модуль 5. Создание позитивного эмоционального климата в коллективе
• Основные принципы корпоративной культуры. Лидер — носитель корпоративных принципов
• Построение эмоциональных теплых отношений в коллективе
• Роль лидера, как миротворца в сложных ситуациях внутри коллектива
• Формирование лояльности сотрудников за счет эмоций

Методы обучения: практические упражнения в парах и малых группах, лекции, групповые дискуссии, разбор ситуаций, ролевые игры.

Продолжительность тренинга: 2 дня

Опыт:

Банки, финтех
Телекоммуникации
Телекоммуникации
ИТ
Автобизнес
Ритейл (в том числе, фирменные сети, пр-во и оптовое направление), интернет -магазины
Медицина и фармацевтика
Промышленность, научно – производственные объединения
Производство потребительских товаров, сельское хозяйство
Кондитерское производство
Энергетика, добывающие предприятия
HoReCa
Туризм
Наука, образование
Логистика, перевозки