Диагностика корпоративной культуры

Диагностика корпоративной культуры — это услуга, направленная на выявление текущего состояния внутренних ценностей, норм и правил поведения сотрудников внутри компании. Диагностика помогает понять, как культура влияет на мотивацию, производительность и удержание персонала.

В рамках услуги мы:

• Проводим анализ ценностей и поведения сотрудников.

• Оцениваем уровень вовлеченности и удовлетворенности.

• Определяем влияние культуры на бизнес-результаты.

• Предоставляем рекомендации по развитию и изменению культуры.

Этапы реализации:

• Сбор данных:

  • Проведение опросов и интервью с сотрудниками.

  • Анализ внутренних документов и коммуникаций.

• Анализ текущей культуры:

  • Определение сильных и слабых сторон.

  • Выявление расхождений между декларируемыми и реальными ценностями.

• Разработка рекомендаций:

  • Создание плана по развитию корпоративной культуры.

  • Согласование плана с руководством.

• Внедрение и мониторинг:

  • Поддержка при реализации изменений.

  • Оценка результатов и корректировка стратегии.

Что получает заказчик:

• Отчет о текущем состоянии корпоративной культуры.

• Рекомендации по улучшению и развитию культуры.

• План действий с мероприятиями и сроками.

• Инструменты для регулярного мониторинга.

Опыт:

Опыт работы директором по персоналу более 15 лет в компаниях с разными корпоративными культурами, в результате чего имею высокую насмотренность и понимание, как те или иные элементы, мероприятия, процессы, действия влияют на общекорпоративную культурную среду.

Пример 1. IT-компания 

Проблема: высокий уровень текучести среди разработчиков. 

Решение: после диагностики был выявлен недостаток признания и обратной связи. Была внедрена система нематериальной мотивации и регулярные one-to-one встречи. 

Результат: сокращение текучести на 27% за полгода.

Пример 2. Производственная компания 

Проблема: низкий уровень вовлеченности сотрудников. 

Решение: выявлено, что сотрудники не понимают миссию компании. Была разработана программа вовлечения с участием руководства. 

Результат: рост показателя вовлеченности на 20% по итогам внутреннего опроса

Пример 3. Торговая компания 

Проблема: конфликты между отделами из-за нечетких зон ответственности. Решение: после анализа культуры и внутренних коммуникаций был разработан регламент взаимодействия и проведены командные сессии. Результат: снижение числа конфликтов на 40% и повышение удовлетворенности сотрудников.